Trust Wallet(トラストウォレット)でトークンの追加ができない時の対処法
はじめに
Trust Wallet（トラストウォレット）は、幅広いブロックチェーンネットワークに対応するマルチチェーンウォレットとして、多くのユーザーに利用されています。特に、イーサリアム、BSC（Binance Smart Chain）、Polygon、Solanaなど、複数のネットワーク上で動作可能な点が魅力です。しかし、ユーザーの中には「特定のトークンを追加したいのに、追加できない」というトラブルに直面することがあります。本記事では、Trust Walletでトークンの追加ができない主な原因と、それぞれに対する専門的かつ確実な対処法を詳細に解説します。
このガイドは、公式ドキュメントおよび開発コミュニティのベストプラクティスに基づき、技術的な観点から検証された内容を提供しています。誤った操作や不適切な設定により、資産の損失を招く可能性があるため、以下の手順を正確に実行することを強く推奨します。
1. トークン追加機能の基本仕様について
Trust Walletにおけるトークンの追加は、ユーザーが独自のコントラクトアドレスを入力することで実現されます。ただし、すべてのトークンが自動的に表示されるわけではなく、以下のような条件が必要です：
- 該当するブロックチェーンネットワーク上に存在していること
- 正しいコントラクトアドレスとトークン情報（名前、シンボル、小数点桁数）が登録されていること
- Trust Walletの公式データベースに登録済みであるか、またはユーザーが手動で追加可能であること
これらの条件のいずれかが満たされないと、トークンの追加は不可能となります。特に、新しくリリースされたトークンや、非公式なプロジェクトのトークンは、初期段階では追加できないケースが多く見られます。
2. トークン追加ができない主な原因とその分析
2.1 ネットワークの選択ミス
最も一般的な原因は、間違ったブロックチェーンネットワークを選択していることです。例えば、BSC上のトークンをイーサリアムネットワークで追加しようとした場合、システムはそのコントラクトを認識できず、追加エラーが発生します。この状態では、アドレスが存在しても、ネットワークの違いによりトークン情報が読み取れません。
対処法： 画面左上にあるネットワークアイコンを確認し、該当するトークンが存在するネットワーク（例：BSC、Polygon、Solanaなど）に切り替える必要があります。正確なネットワーク選択は、トークン追加の第一歩です。
2.2 正しくないコントラクトアドレスの入力
トークンを追加する際には、コントラクトアドレス（Contract Address）を正確に入力する必要があります。誤って異なるアドレスを入力すると、信頼性のないトークンとして扱われ、追加が拒否されます。また、一部の悪意あるプロジェクトは、似たようなアドレスを用いてユーザーを騙すケースも報告されています。
対処法： 公式サイト、CoinMarketCap、CoinGecko、またはプロジェクトの公式ドキュメントから、正確なコントラクトアドレスを取得してください。入力後は、アドレスの末尾5文字・先頭5文字をチェックし、一致しているか確認しましょう。また、複数の情報源で検証を行うことが重要です。
2.3 トークン情報の不備（名前・シンボル・小数点桁数）
Trust Walletは、トークンの表示情報を正しく識別するために、名前（Name）、シンボル（Symbol）、小数点桁数（Decimals）といったメタデータを必要とします。これらの情報が欠落している、または誤っている場合、追加が制限されることがあります。
対処法： 入力フォームで、各項目を正確に記入してください。特に「小数点桁数」は、18桁（イーサリアム系）や9桁（BSC系）など、ネットワークごとに異なります。誤った桁数を設定すると、残高の表示が不正になり、資金管理に支障が出る恐れがあります。
2.4 ウォレットのバージョンアップ不足
Trust Walletの旧バージョンでは、新しいトークンタイプや高度なスマートコントラクトに対応していない場合があります。特に、最新のERC-20、BEP-20、SPLトークンなどに対応していないと、追加が不可となることがあります。
対処法： App StoreまたはGoogle Playから最新版のTrust Walletをインストールしてください。アプリ内の「設定」から「バージョン情報」を確認し、最新バージョンかどうかを確認しましょう。古いバージョンを使用している場合は、更新後に再度試行することを推奨します。
2.5 セキュリティフィルターによるブロック
Trust Walletは、ユーザーの資産保護のために、自動的に疑わしいトークンや悪意のあるプロジェクトのコントラクトをブロックするセキュリティ機構を備えています。これは、詐欺行為やフィッシング攻撃からユーザーを守るための重要な機能です。
対処法： もし追加しようとしているトークンが「信頼されていない」と表示される場合、それはセキュリティフィルターによってブロックされている可能性があります。このような場合は、公式のデベロッパー情報やコミュニティ評価を確認し、リスクを十分に理解した上で、自己責任で追加を試みることも可能です。ただし、完全に信頼できないトークンについては、追加を避けるべきです。
3. 手動でのトークン追加手順（詳細ガイド）
以下は、正確な手順に従って行うことで、ほとんどのケースで成功する手動追加のプロセスです。
- Trust Walletを開き、対象のネットワークを選択： 画面左上にあるネットワークアイコンをタップし、トークンが存在するネットワーク（例：BSC）を選択。
- 「+」ボタンをタップ： ホーム画面右下の「+」アイコンをクリック。
- 「Token」を選択： メニューから「Token」を選択。
- 「Add Custom Token」を選択： 「Custom Token」オプションをタップ。
- コントラクトアドレスを入力： 公式から取得した正確なコントラクトアドレスを貼り付け。
- トークン名・シンボル・小数点桁数を入力： 名前（例：MyToken）、シンボル（例：MYT）、小数点桁数（例：18）を正確に記入。
- 「Add Token」をタップ： 確認後、「Add Token」ボタンを押下。
- 追加完了の確認： ウォレット画面にトークンが表示されれば成功です。残高がすぐに反映されない場合、ネットワークの遅延が原因の場合もあります。
注意点： 一度追加したトークンは、誤って削除しないようにしましょう。また、追加後に残高がゼロでも、アドレスが正しく、ネットワークが一致していれば問題ありません。通常、ブロックチェーンの同期が完了するまで数分～数時間かかることがあります。
4. よくあるトラブルとその解決策
4.1 「Invalid Contract Address」エラー
このエラーは、入力されたアドレスが形式的に無効であることを示しています。長さが足りない、アルファベットの大文字/小文字の混在、数字の誤入力などが原因です。
解決策： アドレスを再確認し、大文字・小文字の区別を意識して入力。コピー＆ペーストの際に、余計なスペースや改行が含まれていないかチェック。
4.2 残高が表示されない
トークンは追加できたが、残高が0と表示される場合があります。これは、ブロックチェーン上のデータがまだウォレットに同期されていないためです。
解決策： 数分後に再読み込み（スワイプダウン）を行い、同期を待つ。必要に応じて、アプリを一旦終了して再起動するのも有効です。
4.3 トークンが表示されない（他のユーザーには見える）
自分のウォレットにだけ表示されない場合、アドレスやネットワークのミス、または一時的なサーバー障害の可能性があります。
解決策： 他のデバイスで同じウォレットを確認。ネットワーク状況を確認し、Trust Walletの公式ステータスページで障害情報がないかチェック。
5. 高度な対処法：カスタムトークンの追加を強制する場合
一部のユーザーは、信頼できるが公式リストに載っていないトークンを追加したい場合があります。この場合、以下の安全なプロセスを踏むことが推奨されます。
- プロジェクトの公式ウェブサイトおよびソーシャルメディアを確認。
- コントラクトアドレスが、Etherscan（ETH）、BscScan（BSC）、Polygonscan（Polygon）などで公開されているか検索。
- コードのレビュー（Audit Report）があるか確認。第三者によるセキュリティ監査が行われているかを調べる。
- コミュニティでの評価（Discord、Telegram、Redditなど）を確認。
- 最終的に、リスクを理解した上で、手動で追加。
自己責任の原則を徹底し、投資判断は常に慎重に行いましょう。
6. 結論
Trust Walletでトークンの追加ができないという問題は、多くの場合、ネットワーク選択ミス、アドレスの誤入力、情報の不備、あるいはセキュリティフィルターの影響によるものです。これらの原因は、正確な情報収集と手順の遵守によって回避可能です。
本ガイドで紹介した手順を順守することで、ほとんどのユーザーは問題なくトークンを追加できます。特に、公式情報の確認、ネットワークの正確な選択、最新バージョンの使用、そして自己責任に基づいた判断が、安全な運用の鍵となります。
信頼できるウォレットと、正確な知識を持つことは、仮想通貨の世界において不可欠な資産です。迷ったときは、公式サポートや信頼できるコミュニティに相談することも有効です。正しい知識と注意深い行動を心がけ、安心してデジタル資産を管理しましょう。
最後に、必ず自身の資産を守るために、以下の点を再確認してください：
- コントラクトアドレスは公式情報から取得
- ネットワークは正確に選択
- バージョンは最新
- セキュリティフィルターの警告は無視せず、リスクを評価
- 自己責任で操作する
以上の点を守れば、Trust Walletでのトークン追加は、スムーズかつ安全に行えます。
