Trust Wallet（トラストウォレット）のUI/UX改善アイデアと使い方
はじめに：トラストウォレットの位置づけと重要性
トラストウォレット（Trust Wallet）は、暗号資産の管理を目的とした分散型ウォレットとして、広く利用されているプラットフォームである。ユーザーが自身の鍵を保持し、中央集権的な機関に依存せずに資産を安全に管理できる点が特徴であり、ブロックチェーン技術の本質である自律性とプライバシーを体現している。特に、多様なトークンやスマートコントラクト対応アプリケーションとの連携が可能で、イーサリアムベースのERC-20、BSCのBNB、そして最近ではサブチェーンまで対応しており、ユーザーの需要に柔軟に対応している。
しかし、その利便性と機能性にもかかわらず、一部のユーザーからは「操作が複雑」「情報の可視化が不足」「初期設定のハードルが高い」といった課題の声が寄せられている。これらの課題は、新規ユーザーの獲得や既存ユーザーの継続利用に影響を与える可能性がある。本稿では、トラストウォレットのユーザインターフェース（UI）およびユーザエクスペリエンス（UX）における改善点を専門的に分析し、具体的な改善アイデアと実用的な使い方を提案する。
現在のトラストウォレットの主な構成要素と機能概要
トラストウォレットは、以下の主要な機能を備えている：
- マルチチェーン対応：ETH、BSC、Polygon、Avalancheなど、複数のブロックチェーンネットワークに対応。
- トークン管理：ERC-20、ERC-721（NFT）、ERC-1155など、さまざまなタイプのトークンを一括管理。
- スマートコントラクト連携：DeFi（分散型金融）、NFTマーケットプレイス、ゲームなど、多数の分散型アプリケーション（dApps）と連携可能。
- プライベートキー管理：ユーザーが自身の秘密鍵を所有し、サーバー側に保存しない設計。
- セキュリティ機能：パスコード、顔認証、バイオメトリクス認証によるアクセス制御。
こうした機能は高度な技術的基盤を支えているが、それらが一見すると複雑に見えるため、多くのユーザーが初期段階で戸惑いを感じる。特に、非テクニカルなユーザーにとっては、「なぜこの画面に表示されるのか？」「どうやって送金すればいいのか？」といった疑問が多く発生する。
UI/UXにおける課題分析
トラストウォレットの現在のインターフェースには、以下のような課題が指摘されている。
1. 情報の過剰表示と視認性の低下
ホーム画面では、保有しているトークンの一覧、価格変動、取引履歴、ネットワーク名、ガス代情報などが密集して表示される。これにより、ユーザーが重要な情報を迅速に把握することが難しくなる。特に、価格変動のカラーリングや小さなアイコンの使用は、視覚的に混乱を引き起こす要因となる。
2. ナビゲーションの非直感性
メニューのレイアウトは、一部の機能が隠れやすく、ユーザーが意図した操作にたどり着くまでのステップ数が多い。例えば、「トークンの追加」や「ネットワークの切り替え」は、複数のサブメニューを経由する必要があり、初心者にとっては迷子になる。
3. セキュリティ通知の不透明さ
ガス代の変動やトランザクションの承認要求は、システムメッセージとして表示されるが、その内容が抽象的であり、ユーザーが「本当に安全か？」「この処理は必要か？」と判断できないケースが多い。特に、悪意のあるdAppからの偽装された承認リクエストに対して、ユーザーが誤って承認してしまうリスクがある。
4. 設定項目の分類の曖昧さ
「設定」メニュー内には、セキュリティ、ネットワーク、通知、アカウント、バックアップなど、異なるカテゴリの項目が混在している。これにより、ユーザーが特定の設定を見つけるために時間を要する。
改善アイデアの提案：プロフェッショナルな視点から
1. ダッシュボードの再設計：情報の階層化と可視化の強化
ホーム画面のダッシュボードを「三層構造」に再設計することを提案する。第一層は「保有資産の合計額」を大きく表示し、第二層は「代表的なトークン（BTC、ETH、USDTなど）」の価格変動とポジションを簡潔に示す。第三層は「最新トランザクション」「ガス代の推移」「ネットワーク状況」などの補足情報を折りたたみ式で提供する。
さらに、価格変動のグラフは、ユーザーが選択可能な時間軸（1日、1週間、1ヶ月）を搭載し、カスタマイズ可能なチャートウィジェットとして実装することで、個人の投資スタイルに合わせた情報収集が可能になる。
2. ユーザーフレンドリーなナビゲーション構造の導入
従来の「メニュー＋サブメニュー」形式から、**タブベースのナビゲーション**へ移行を提案する。具体的には、以下の4つのメインタブを設置：
- ホーム：資産の概要と迅速操作。
- 送金・受領：送金、受領、ペイメントリンク作成のワンクリック操作。
- トークン管理：トークンの追加・削除、ネットワーク切替、詳細情報確認。
- 設定：すべてのユーザー設定を集約。
各タブ内では、フィルタリング機能と検索ボックスを標準搭載し、ユーザーが目的の機能に素早くアクセスできるようにする。
3. セキュリティ通知の明確化と意思決定支援
トランザクション承認リクエストの際には、以下のような情報提示を行う：
- 送信先のアドレス（部分的にマスク）
- 送信量と通貨種別
- ガス代の見積もり（最小・最大・平均値の比較）
- 関連dAppの公式ドメイン名（例：https://app.uniswap.org）
- ユーザーが過去に同じドメインにアクセスした履歴（警告：初めてのアクセスなら赤色表示）
また、承認画面に「このリクエストが危険かどうか」を判断するための**AIベースのリスク評価スコア**（例：低／中／高）を表示し、ユーザーが理性に基づいた判断ができるようにする。
4. 設定メニューのカテゴリ分けとパーソナライズ
「設定」メニューを以下の5つの明確なカテゴリに分割：
- セキュリティ：パスワード、バイオメトリクス、2段階認証。
- ネットワーク：デフォルトネットワーク、ガス設定、チェーン追加。
- 通知：トランザクション完了、価格変動、アラート設定。
- アカウント：ウォレット名、アドレス表示、バックアップ方法。
- ヘルプ・サポート：FAQ、トラブルシューティング、カスタマーサポート連絡。
さらに、ユーザーがよく使う設定項目を「ピン留め」機能で固定可能とし、個人の利用習慣に応じたカスタマイズを促進する。
5. 新規ユーザー向けのオンボーディングガイドの強化
初回起動時に、**インタラクティブなチュートリアル**を導入する。具体的には、以下のようなステップを含む：
- ウォレットの作成（秘密鍵の生成）
- 秘密鍵の安全な保管方法（紙に記録、クラウド保存の禁止）
- バックアップの実施（復元シードの確認）
- 最初のトークンの受け取り（テスト用ETHの自動付与）
- 簡単な送金操作の体験
このガイドは、動画再生、アニメーション付き説明、チェックリスト形式で構成され、ユーザーの理解度を確認しながら進行する。成功すると「ステータスバッジ」が付与され、達成感を醸成する。
実践的な使い方ガイド：効率的なトラストウォレットの活用法
1. 資産の整理と多チェーン管理
複数のチェーンに資産を分散している場合、各ネットワークごとに「フォルダ」を設定し、保有トークンを分類する。例えば、「ETH（メインチェーン）」「BSC（DeFi）」「Polygon（NFT）」といったタグを付けて管理することで、不要な混乱を回避できる。
2. ガス代の最適化戦略
ガス代が高い時期は、送金を控えることが重要。トラストウォレットでは「ガス代予測ツール」を利用し、ネットワークの混雑状況を事前に把握する。また、手動設定ではなく「最適ガス」モードを選択することで、コスト削減が可能。
3. NFTの管理とコレクションの可視化
NFTを保有している場合は、個別のギャラリー機能を利用して、画像やタイトル、購入履歴を一覧表示できるようにする。さらに、価値推定機能や市場トレンドのサマリーも表示させることで、所有するNFTの全体像を把握しやすくなる。
4. dAppとの安全な接続
外部dAppと接続する際は、必ず「公式サイト」を確認し、ドメイン名の正しさをチェックする。また、一度接続したアプリケーションは「接続済みアプリ一覧」で管理し、不要なアクセス権限は即時解除する。
まとめ
