Trust Wallet(トラストウォレット)でトークン追加ができない時の対処法
スマートコントラクト技術の進化に伴い、仮想通貨やデジタル資産の取扱いは日常的なものとなっています。その中でも、信頼性と使いやすさを兼ね備えた「Trust Wallet（トラストウォレット）」は、多くのユーザーに支持されており、世界中の数十万のユーザーが利用しています。しかし、特に新規ユーザーにとっては、特定のトークンをウォレットに追加する際に問題が生じることがあります。本記事では、Trust Walletでトークン追加ができない場合の原因と、効果的な対処法について、専門的かつ実用的な視点から詳細に解説します。
1. Trust Walletとは？
Trust Walletは、Emirates-basedの企業であるBinance Holdings LLCが開発・運営する、マルチチェーンに対応した非中央集権型（デセンタライズド）ウォレットです。主な特徴として、Ethereum、Binance Smart Chain（BSC）、Polygon、Solana、Avalancheなど、多数のブロックチェーンネットワークをサポートしており、ユーザーは1つのアプリ内で複数のトークンを管理できます。また、ハードウェアウォレットとの連携も可能であり、セキュリティ面においても高い評価を受けています。
さらに、Trust Walletは、ユーザーが独自のトークンをカスタム追加できる機能を備えており、これにより、新しくリリースされたプロジェクトのトークンや、コミュニティベースのガバナンストークンなどを簡単に取り込むことが可能です。しかし、この機能がうまく動かないケースも存在し、その原因を理解し、適切に対処することが重要です。
2. トークン追加ができない主な原因
2.1. ネットワークの不一致
最も頻繁に見られる原因の一つが、追加しようとするトークンのブロックチェーンネットワークと、Trust Wallet内の現在選択されているネットワークが一致していないことです。たとえば、Ethereum上に発行されたトークンを、BSCネットワークを選択している状態で追加しようとすると、システムはそのトークンを認識できず、追加エラーが発生します。
この問題を回避するためには、まず「ネットワーク切り替え」機能を確認する必要があります。Trust Walletでは、右上隅のネットワークアイコンをタップすることで、現在使用中のチェーンを変更できます。例えば、ERC-20トークンを追加する場合は「Ethereum」、BEP-20トークンであれば「BNB Smart Chain」を選択する必要があります。
2.2. トークンアドレスの誤入力
トークンの追加には、正確なスマートコントラクトアドレス（Contract Address）が必要です。誤って小文字と大文字の区別を間違えたり、数字の一部を間違えるだけで、追加は失敗します。特に、ETHやBSCなどの主要チェーンでは、アドレスが長く、一見似ているため、ミスしやすい点が指摘されています。
正しいアドレスは、公式プロジェクトサイトやCoinMarketCap、CoinGecko、Dextools、BscScan、Etherscanなどの信頼できる情報源から確認するべきです。また、アドレスの末尾にある「0x」や「bnb1」などの接頭辞も、必ずチェックしてください。
2.3. トークンのスマートコントラクトが無効または削除済み
一部のトークンは、プロジェクトの終了や開発者の意図による削除によって、スマートコントラクトが無効化されることがあります。このようなトークンは、どのウォレットにも表示されず、追加操作自体が不可能になります。特に、短期間で急激に価値が上がった後、開発者が資金を引き出し、プロジェクトを放棄する「ポンプ＆ダンプ（Pump and Dump）」と呼ばれる悪質な行為に該当するトークンが多く見られます。
こうしたトークンを追加しようとしても、エラー表示が返ってくるか、全く反応がない状態になります。そのため、新しいトークンを追加する際は、事前にプロジェクトの信頼性を確認することが不可欠です。
2.4. Trust Walletのバージョンが古いための不具合
アプリの更新履歴を見ると、過去に複数回のバグ修正や機能強化が行われています。古いバージョンのTrust Walletでは、新しいトークンタイプや一部のチェーンに対応していない場合があります。特に、iOSとAndroidの両方で異なるアップデートスケジュールがあるため、最新版でない場合、追加機能が正常に動作しない可能性があります。
対策としては、App StoreまたはGoogle Play Storeから最新版のTrust Walletをダウンロードし、インストール直後に再試行することです。また、定期的にアプリの自動更新設定を有効にしておくことで、不具合の予防が可能です。
2.5. ウェブサイトやプラットフォームからの不正リンクの影響
詐欺的なフィッシングサイトや、誤ったトークン情報を提供する第三者サイトから、誤ったアドレスや不正なリンクをクリックした場合、追加が失敗するだけでなく、資産の盗難リスクも高まります。特に、SNSやチャットグループで共有される「無料トークン配布」などのキャンペーンは、多くの場合、悪意ある目的を持っています。
信頼できる情報源以外から得たアドレスは、絶対に追加しないように注意が必要です。公式ページでの確認は、基本中の基本であり、安全な仮想通貨運用の第一歩です。
3. トークン追加ができない場合の具体的な対処手順
ステップ1：ネットワークの確認と切り替え
Trust Walletを開き、画面右上にあるネットワークアイコンをタップします。表示されるネットワークリストから、追加したいトークンが存在するチェーンを選択してください。たとえば、USDT（BEP-20）なら「BNB Smart Chain」、UNI（ERC-20）なら「Ethereum」を選択します。
ステップ2：正確なトークンアドレスの取得
公式プロジェクトページ、CoinGecko、CoinMarketCap、または各チェーンのブロックチェーンエクスプローラー（BscScan、Etherscan）にて、トークン名とシンボルを検索し、正しいスマートコントラクトアドレスを確認します。アドレスの先頭と末尾の文字列を慎重にチェックしましょう。
ステップ3：Trust Walletの更新確認
App Store（iOS）またはGoogle Play（Android）で、「Trust Wallet」を検索し、更新可能なバージョンがあるかどうかを確認してください。最新版に更新されていない場合は、即座に更新を行いましょう。更新後は、アプリを再起動してから再度試行します。
ステップ4：トークン追加の実行
「Add Token」ボタンをタップし、以下の項目を入力します：
- Token Contract Address（トークンコントラクトアドレス）
- Token Symbol（トークンシンボル）
- Decimal Places（小数点以下桁数）
すべての項目を正確に入力した後、「Add」をタップします。成功すれば、ウォレット画面に新しいトークンが表示されます。
ステップ5：エラーが出た場合の対処
もし「Invalid contract address」や「Token not found」などのメッセージが表示された場合、以下の点を再度確認してください：
- ネットワークが正しいか
- アドレスのスペルミスはないか
- トークンが実際に存在するか（ブロックチェーンエクスプローラーで検索）
- アプリが最新版か
これらの確認を全て完了しても問題が解決しない場合は、Trust Walletの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。
4. 安全性に関する重要な注意点
仮想通貨関連のトラブルの多くは、ユーザー自身の行動由来です。特に、他人から送られたアドレスやリンクをそのまま追加することは極めて危険です。また、複数のウォレットで同じ鍵ペアを使用すると、セキュリティリスクが増大します。
常に以下のルールを守ることで、資産の保護が可能になります：
- 公式情報源からのみアドレスを取得する
- 追加前には必ずブロックチェーンエクスプローラーでアドレスを確認する
- 不要なトークンは追加しない
- パスフレーズやシークレットキーワードは誰にも教えない
5. まとめ
Trust Walletでトークン追加ができない場合、その原因はネットワークの不一致、アドレスの誤入力、トークンの無効化、アプリの古さ、あるいは不正な情報源からのアクセスに起因することが多いです。これらの問題を解決するには、正確な情報の入手、ネットワークの確認、アプリの更新、そして安全性への意識を持つことが不可欠です。
仮想通貨の世界は急速に進化しており、新しいトークンやプロジェクトが日々誕生しています。しかし、その一方でリスクも伴うため、冷静な判断力と技術的理解が求められます。Trust Walletのような優れたツールを活用するには、知識と注意深さが必須です。本記事で紹介した手順と注意点を参考に、安心かつ効率的にトークン管理を行うことを心よりおすすめします。
最終的に、仮想通貨の管理は「自己責任」の領域です。自分自身の資産を守るために、正しい知識を身につけ、慎重な行動を続けることが、長期的な成功の鍵となります。
