Coincheck（コインチェック）の大規模障害とは？過去トラブルまとめ

Coincheck（コインチェック）は、日本を代表する仮想通貨取引所の一つですが、過去には大規模な障害やトラブルに見舞われたことがあります。本稿では、Coincheckで発生した主要な障害とトラブルを詳細にまとめ、その原因、影響、そしてCoincheckが講じた対策について解説します。仮想通貨取引を利用する上で、過去の事例から学ぶことは非常に重要です。本稿が、Coincheckの利用を検討している方、あるいは仮想通貨取引の安全性について関心のある方にとって、有益な情報源となることを願います。

1. 2018年1月26日のNEM（ネム）流出事件

Coincheckにとって最大の痛手となったのが、2018年1月26日に発生したNEM（ネム）の流出事件です。この事件では、約830億円相当のNEMが不正に引き出されました。これは、仮想通貨取引所における史上最悪のハッキング事件の一つとして、世界的に大きな注目を集めました。

1.1 事件の経緯

事件は、Coincheckのウォレットシステムにおけるセキュリティ上の脆弱性を突いて発生しました。攻撃者は、Coincheckのホットウォレットに侵入し、NEMをコールドウォレットからホットウォレットへ不正に移動させ、その後、外部の取引所に流出させました。Coincheckは、事件発生後、速やかに取引を停止し、警察庁にサイバー犯罪相談窓口への相談を行いました。

1.2 流出の原因

流出の原因は、Coincheckのセキュリティ体制の不備にありました。具体的には、以下の点が指摘されています。

• ホットウォレットへのNEMの保管量過多：ホットウォレットはオンラインに接続されているため、セキュリティリスクが高くなります。Coincheckは、ホットウォレットに過剰な量のNEMを保管していました。
• 二段階認証の不徹底：Coincheckでは、二段階認証の導入が遅れており、一部のユーザーに対してのみ提供されていました。
• 脆弱性管理の不備：Coincheckは、ウォレットシステムの脆弱性を適切に管理していませんでした。

1.3 Coincheckの対応

事件発生後、Coincheckは、以下の対応を行いました。

• 取引の停止：NEMを含む全ての仮想通貨の取引を一時的に停止しました。
• 警察への通報：警察庁にサイバー犯罪相談窓口への相談を行いました。
• 被害者への補償：NEMの流出によって被害を受けたユーザーに対して、自己資金で補償を行うことを決定しました。
• セキュリティ体制の強化：ウォレットシステムのセキュリティ強化、二段階認証の導入、脆弱性管理体制の強化など、セキュリティ体制の見直しを行いました。

2. その他の障害とトラブル

NEM流出事件以外にも、Coincheckではいくつかの障害やトラブルが発生しています。

2.1 2019年1月31日のシステム障害

2019年1月31日には、Coincheckの取引システムに障害が発生し、約2時間半にわたって取引が停止しました。この障害は、システムメンテナンス中に発生したもので、Coincheckは、メンテナンス作業の不備が原因であると発表しました。

2.2 2020年5月12日の取引所システム障害

2020年5月12日には、Coincheckの取引所システムに障害が発生し、約1時間にわたって取引が停止しました。この障害は、システム負荷の増加が原因であるとCoincheckは説明しました。この時、Coincheckは、システム負荷の分散化やサーバーの増強などの対策を講じました。

2.3 2021年3月25日の出金遅延

2021年3月25日には、Coincheckで出金遅延が発生し、一部のユーザーが出金に時間がかかる状況となりました。Coincheckは、出金処理の混雑が原因であると説明し、出金処理能力の向上に取り組むことを発表しました。

3. Coincheckのセキュリティ対策の現状

過去の障害やトラブルを受け、Coincheckはセキュリティ対策を大幅に強化しています。現在のCoincheckのセキュリティ対策は、以下の通りです。

• コールドウォレットの利用：仮想通貨の大部分をオフラインのコールドウォレットに保管し、セキュリティリスクを低減しています。
• 二段階認証の義務化：全てのユーザーに対して二段階認証を義務付けています。
• 多要素認証の導入：より高度なセキュリティ対策として、多要素認証の導入を検討しています。
• 脆弱性診断の定期実施：第三者機関による脆弱性診断を定期的に実施し、システムの脆弱性を早期に発見・修正しています。
• セキュリティ専門チームの設置：セキュリティ専門チームを設置し、セキュリティ体制の強化に取り組んでいます。
• 監視体制の強化：24時間365日の監視体制を構築し、不正アクセスや異常な取引を早期に検知しています。

4. 仮想通貨取引のリスクと注意点

仮想通貨取引は、高いリターンが期待できる一方で、様々なリスクを伴います。Coincheckに限らず、どの仮想通貨取引所を利用する場合でも、以下の点に注意する必要があります。

• 取引所のセキュリティ体制：取引所のセキュリティ体制を十分に確認し、信頼できる取引所を選びましょう。
• 二段階認証の設定：必ず二段階認証を設定し、アカウントのセキュリティを強化しましょう。
• パスワードの管理：強力なパスワードを設定し、定期的に変更しましょう。
• フィッシング詐欺への注意：フィッシング詐欺に注意し、不審なメールやウェブサイトにはアクセスしないようにしましょう。
• 分散投資：一つの仮想通貨に集中投資せず、複数の仮想通貨に分散投資しましょう。
• リスクの理解：仮想通貨取引のリスクを十分に理解し、無理のない範囲で投資しましょう。

5. まとめ

Coincheckは、過去に大規模な障害やトラブルに見舞われましたが、その経験を活かし、セキュリティ対策を大幅に強化してきました。しかし、仮想通貨取引には常にリスクが伴うことを忘れてはなりません。Coincheckを利用する際は、セキュリティ対策の現状を理解し、上記の注意点を守ることで、安全な取引を心がけましょう。仮想通貨市場は常に変化しており、新たなリスクも生まれる可能性があります。常に最新の情報を収集し、リスク管理を徹底することが重要です。Coincheckに限らず、仮想通貨取引を行う際には、自己責任において判断し、慎重に取引を行うようにしましょう。