ビットバンクのスマホアプリログイン時の二段階認証設定方法
ビットバンクのスマートフォンアプリをご利用いただきありがとうございます。お客様の資産を守るため、セキュリティ強化は非常に重要です。本稿では、ビットバンクのスマホアプリにおけるログイン時の二段階認証（2FA）の設定方法について、詳細に解説いたします。二段階認証を設定することで、IDとパスワードが漏洩した場合でも、不正ログインを防ぐことができます。
二段階認証とは？
二段階認証とは、通常のIDとパスワードに加えて、別の認証要素を追加することで、セキュリティを強化する仕組みです。ビットバンクでは、以下の二段階認証方式を提供しています。
- Google Authenticator：Googleが提供する認証アプリを利用する方法です。
- SMS認証：登録された携帯電話番号に送信される認証コードを利用する方法です。
本稿では、主にGoogle Authenticatorを利用した二段階認証の設定方法について詳しく説明します。SMS認証の設定方法については、後述の「SMS認証の設定方法」の項目をご参照ください。
Google Authenticatorを利用した二段階認証の設定方法
1. Google Authenticatorアプリのインストール
まず、スマートフォンにGoogle Authenticatorアプリをインストールする必要があります。以下の手順でインストールしてください。
- iOS (iPhone/iPad)：App Storeで「Google Authenticator」を検索し、インストールしてください。
- Android：Google Playストアで「Google Authenticator」を検索し、インストールしてください。
2. ビットバンクアプリでの二段階認証設定画面へのアクセス
ビットバンクのスマホアプリを起動し、ログインしてください。ログイン後、以下の手順で二段階認証設定画面にアクセスします。
- メニューアイコン（通常は画面左上または右上の三本線アイコン）をタップします。
- メニューの中から「設定」を選択します。
- 設定メニューの中から「セキュリティ」を選択します。
- セキュリティメニューの中から「二段階認証」を選択します。
3. 二段階認証方式の選択
二段階認証の設定画面で、利用する認証方式を選択します。今回はGoogle Authenticatorを選択してください。
4. QRコードの表示とスキャン
Google Authenticatorを選択すると、QRコードが表示されます。Google Authenticatorアプリを起動し、画面右上の「+」ボタンをタップします。表示されたメニューから「QRコードをスキャン」を選択し、ビットバンクアプリに表示されたQRコードをスキャンします。
5. 認証コードの入力
QRコードをスキャンすると、Google Authenticatorアプリに6桁の認証コードが表示されます。ビットバンクアプリの二段階認証設定画面に、この認証コードを入力します。認証コードは30秒ごとに更新されますので、期限切れのコードは使用できません。
6. 設定の完了
認証コードを正しく入力すると、二段階認証の設定が完了します。設定完了のメッセージが表示されることを確認してください。設定完了後、次回以降のログイン時には、IDとパスワードに加えて、Google Authenticatorアプリに表示される認証コードの入力が必要になります。
SMS認証の設定方法
SMS認証を設定する方法は以下の通りです。
- ビットバンクアプリで二段階認証設定画面にアクセスします。（上記「2. ビットバンクアプリでの二段階認証設定画面へのアクセス」を参照）
- 二段階認証方式の選択画面で、「SMS認証」を選択します。
- 登録済みの携帯電話番号が表示されます。携帯電話番号が正しいことを確認してください。
- 確認コードがSMSで送信されます。SMSで受信した確認コードをビットバンクアプリの入力欄に入力します。
- 設定が完了します。
二段階認証の解除方法
二段階認証を解除する場合は、以下の手順に従ってください。
- ビットバンクアプリで二段階認証設定画面にアクセスします。（上記「2. ビットバンクアプリでの二段階認証設定画面へのアクセス」を参照）
- 二段階認証の解除ボタンを選択します。
- 解除の確認画面が表示されますので、内容を確認し、解除を実行します。
- 解除が完了します。
二段階認証を解除すると、セキュリティレベルが低下しますので、十分にご注意ください。
二段階認証に関する注意事項
- 認証コードの紛失：Google Authenticatorアプリを紛失した場合や、認証コードが利用できなくなった場合は、ビットバンクのサポートセンターにお問い合わせください。
- スマートフォンの機種変更：スマートフォンの機種変更を行う場合は、事前にGoogle Authenticatorアプリの設定をバックアップしておくことをお勧めします。
- SMS認証の遅延：SMS認証を利用している場合、通信状況によっては認証コードの受信が遅延することがあります。
- フィッシング詐欺：ビットバンクを装ったフィッシング詐欺にご注意ください。不審なメールやSMSに記載されたURLはクリックしないでください。
トラブルシューティング
二段階認証の設定や利用中に問題が発生した場合は、以下の点をご確認ください。
- 認証コードが正しく入力されているか：認証コードは30秒ごとに更新されますので、期限切れのコードは使用できません。
- Google Authenticatorアプリの時刻設定：Google Authenticatorアプリの時刻設定が、スマートフォンの時刻設定と一致しているか確認してください。
- ネットワーク接続：ビットバンクアプリとGoogle Authenticatorアプリがインターネットに接続されているか確認してください。
上記をご確認いただいても問題が解決しない場合は、ビットバンクのサポートセンターにお問い合わせください。
まとめ
ビットバンクのスマホアプリにおける二段階認証の設定は、お客様の資産を守るための重要なセキュリティ対策です。Google AuthenticatorやSMS認証を利用することで、不正ログインのリスクを大幅に軽減することができます。本稿で解説した手順に従って、二段階認証を設定し、安全な取引環境を構築してください。セキュリティに関するご不明な点やご質問がございましたら、お気軽にビットバンクのサポートセンターまでお問い合わせください。お客様の資産を守るために、私たちは常に最善を尽くしてまいります。
