はじめに

Trust Wallet（トラストウォレット）は、幅広いブロックチェーンネットワークに対応した信頼性の高い暗号資産ウォレットとして、世界中のユーザーに利用されています。特に、イーサリアム（Ethereum）、Binance Smart Chain（BSC）、Polygon、Avalancheなど多様なチェーン上で動作し、ユーザーが自らの保有するトークンを追加して管理できる機能が強みです。しかし、この「トークンの追加」機能を利用している際、一部のユーザーから「エラーが発生する」「追加できない」といった報告が寄せられています。本稿では、これらのエラーの主な原因を詳細に分析し、効果的な解決策を提示します。

1. トークン追加における一般的なエラーの種類

Trust Walletでトークンを追加しようとした際に表示されるエラーは、いくつかのパターンに分類されます。代表的なものには以下の通りです：

• 「Invalid Token Address」（無効なトークンアドレス）：入力されたアドレスが正しい形式ではない場合に表示されるエラー。
• 「Token Not Found」（トークンが見つかりません）：ウォレットが指定されたトークンの情報を取得できなかった場合。
• 「Network Mismatch」（ネットワーク不一致）：追加しようとするトークンのチェーンと、現在選択されているネットワークが一致しない場合。
• 「Failed to Load Token Info」（トークン情報の読み込みに失敗）：スマートコントラクトのメタデータが正しく読み込まれない。
• 「Insufficient Gas」（ガス不足）：トランザクションの実行に必要なガス代が不足している場合。

これらのエラーは、ユーザーの操作ミスやネットワーク環境、あるいは外部要因によって引き起こされることが多く、個別に原因を特定することが重要です。

2. エラーの主な原因とその詳細解析

2.1 正しくないトークンアドレスの入力

最も一般的な原因の一つが、トークンのアドレスを誤って入力することです。たとえば、イーサリアム上でのトークンアドレスは42文字のハッシュ値であり、小文字・大文字の区別が厳密に求められます。また、同じ名前のトークンでも異なるチェーン上に存在する場合があり、アドレスの混同が発生します。例えば、「USDT」はイーサリアム上のERC-20、BSC上のBEPS20、そしてTRON上のTRC-20の三種類が存在しており、それぞれ異なるアドレスを持ちます。間違ったアドレスを入力すると、Trust Walletはそのトークンを認識できず、『無効なアドレス』エラーが発生します。

2.2 ネットワークの不一致

Trust Walletでは、各アカウントが特定のブロックチェーンネットワークに紐づけられています。たとえば、イーサリアムネットワークでアカウントを作成した場合、そのアドレスはERC-20トークンのみを扱うことができます。一方、Binance Smart Chain（BSC）上に存在するトークンを追加しようとすると、まずネットワークを「BSC」に切り替える必要があります。ネットワークが一致していない状態でトークンを追加しようとすると、「Token Not Found」や「Network Mismatch」エラーが発生します。これは、ウォレットが該当チェーン上のコントラクト情報を取得できないためです。

2.3 トークンのスマートコントラクト情報の欠落または誤り

Trust Walletは、公開されたトークン情報（ABI、Decimals、Symbol、Nameなど）を外部リソースから取得しています。これには、Etherscan、BscScan、Polygonscanなどのブロックチェーンエクスプローラーが関与します。もし、新規トークンがまだこれらのプラットフォームに登録されていない、またはメタデータが不正確である場合、Trust Walletはそのトークンの詳細情報を取得できず、『Failed to Load Token Info』というエラーが表示されます。また、開発者が作成したスマートコントラクトにバグがある場合も、情報の読み取りに失敗する原因になります。

2.4 ウォレットのソフトウェアバージョンの古さ

Trust Walletのアプリケーションは定期的にアップデートが行われており、新しいチェーンやトークンのサポートが追加されています。古いバージョンのアプリを使用している場合、最新のトークンやネットワークに対応できず、追加が失敗する可能性があります。特に、iOSおよびAndroidのストアから入手した非公式版や、サードパーティ製の改変版アプリは、セキュリティリスクだけでなく、正常な動作を保証できない場合があります。

2.5 無効なガス代設定またはネットワーク遅延

トークンの追加は、通常、スマートコントラクトへの「トランザクション」を伴います。このトランザクションにはガス代（Gas Fee）が必要です。ガス代が低すぎると、ネットワークがトランザクションを処理せず、タイムアウトや失敗に繋がります。また、ネットワークが混雑している場合（例：イーサリアムの高負荷時）、トランザクションの確認が遅れ、ユーザー側では「エラーが発生した」と感じることがあります。ただし、実際に「追加できない」というエラーは、ガス代の問題ではなく、コントラクトの読み取りに失敗した場合がほとんどです。

3. 解決策の具体的な手順

3.1 正確なトークンアドレスの確認

まずは、追加したいトークンの公式ページや、信頼できるブロックチェーンエクスプローラー（例：Etherscan、BscScan）でアドレスを確認してください。アドレスは必ずコピー＆ペーストで入力し、手入力によるミスを避けてください。また、トークン名とチェーン名の組み合わせを明確に理解しておくことが不可欠です。

3.2 ネットワークの切り替え

Trust Walletアプリの左上にあるネットワーク選択メニュー（例：Ethereum, BSC, Polygon）を確認し、追加するトークンが存在するチェーンに切り替えてください。たとえば、BSC上のBNBトークンを追加する場合は、「Binance Smart Chain」を選択する必要があります。切り替え後、再度トークン追加を試みてください。

3.3 Trust Walletの最新バージョンへの更新

App StoreまたはGoogle Play Storeから、Trust Walletの最新バージョンをダウンロード・インストールしてください。旧バージョンでは、新しいトークンやチェーンのサポートが不完全である可能性があります。自動更新がオフになっている場合は、手動でチェックを行うようにしましょう。

3.4 ブロックチェーンエクスプローラーでの検証

エラーが続く場合、まずそのトークンのアドレスをEtherscan（ETH）やBscScan（BSC）などで検索し、以下を確認します：

• アドレスが正しい形式か（42文字、0xから始まるか）
• トークンの名前、シンボル、小数点桁数（Decimals）が正しいか
• スマートコントラクトが正常にデプロイ済みか
• 公式サイトやコミュニティで「不正なトークン」との警告がないか

これらの情報が不明確な場合、そのトークンは安全に追加できない可能性が高いです。

3.5 セキュリティ設定の確認

Trust Walletでは「トークンの追加」が許可されているかどうかを設定できます。設定メニューから「Security」→「Allow Adding Tokens」が有効になっているか確認してください。また、パスコードやBiometric認証が正しく設定されていることも重要です。

4. 注意すべきリスクとセキュリティガイドライン

多くのエラーは単なる技術的問題ですが、中には悪意あるトークンやフィッシング詐欺の兆候であるケースもあります。特に、以下のような特徴を持つトークンには注意が必要です：

• 公式サイトや公式ソーシャルメディアが存在しない
• アドレスが急に変更された
• 「無料配布」「高還元」など誘惑的な文言が使われている
• トークンの合計供給量が極端に多い（例：100億枚以上）

このようなトークンを追加すると、個人情報や資産が盗まれるリスクがあります。常に自己責任で行動し、信頼できる情報源からのみトークンを追加するようにしましょう。

5. まとめ

Trust Walletでトークン追加時にエラーが発生する原因は、主に「アドレスの誤入力」「ネットワークの不一致」「ソフトウェアの古さ」「コントラクト情報の欠如」などに起因します。これらの問題は、基本的な確認作業と適切な操作により、ほぼすべて回避可能です。重要なのは、公式情報の確認、ネットワークの正確な選択、アプリの最新化、そしてセキュリティ意識の維持です。エラーが発生しても焦らず、ステップバイステップで原因を特定し、解決策を適用することで、安心かつスムーズなウォレット運用が可能です。最終的には、自身の資産管理能力と知識の深化こそが、暗号資産取引の安全性を確保する最良の手段と言えます。

本記事を通じて、ユーザー一人ひとりがより賢明な判断を行い、信頼性の高いウォレット環境を構築できるよう願っています。