Coinbase(コインベース)での注文キャンセルのやり方
Coinbaseは、世界的に利用されている暗号資産取引所の一つであり、多くのユーザーが暗号資産の売買に利用しています。取引を行う上で、誤った注文を出してしまったり、市場の状況が変化して注文をキャンセルしたいと考える場合があります。本記事では、Coinbaseにおける注文キャンセルの方法について、詳細に解説します。Coinbaseのプラットフォーム、注文の種類、キャンセル可能な状況、具体的な手順、注意点などを網羅的に説明し、ユーザーがスムーズに注文キャンセルを行えるようにサポートします。
1. Coinbaseのプラットフォームと注文の種類
Coinbaseは、ウェブサイトとモバイルアプリの両方で利用できます。どちらのプラットフォームでも基本的な操作は同様ですが、インターフェースが若干異なります。Coinbaseで利用できる主な注文の種類は以下の通りです。
- 即時注文(マーケットオーダー):現在の市場価格で即座に暗号資産を売買する注文です。
- 指値注文(リミットオーダー):指定した価格で暗号資産を売買する注文です。指定した価格に達するまで注文は成立しません。
- ストップ注文:指定した価格に達したときに、マーケットオーダーまたは指値注文を発動する注文です。
- ストップリミット注文:指定した価格に達したときに、指値注文を発動する注文です。
注文の種類によって、キャンセル可能なタイミングや方法が異なる場合があります。後述する「3. 注文キャンセルの可否」を参照してください。
2. 注文キャンセルの一般的な原則
Coinbaseにおける注文キャンセルは、必ずしも可能なわけではありません。注文が成立する前にキャンセルできるのは、主に以下の条件を満たす場合です。
- 注文がまだ取引所に反映されていない状態であること。
- 指値注文で、指定した価格に達していないこと。
- ストップ注文やストップリミット注文で、発動条件を満たしていないこと。
一度注文が成立してしまうと、キャンセルは原則としてできません。ただし、Coinbaseのサポートに連絡することで、特別な状況下でキャンセルが可能な場合もあります。詳細は後述する「5. Coinbaseサポートへの問い合わせ」を参照してください。
3. 注文キャンセルの可否
注文の種類ごとに、キャンセル可能な状況を具体的に説明します。
3.1 即時注文(マーケットオーダー)
即時注文は、通常、非常に速やかに成立します。そのため、注文を出した直後にキャンセルを試みても、すでに取引が完了している可能性が高く、キャンセルできない場合がほとんどです。ただし、注文がまだ取引所に反映されていないタイミングであれば、キャンセルできる可能性があります。
3.2 指値注文(リミットオーダー)
指値注文は、指定した価格に達するまで成立しません。そのため、指定した価格に達する前に、注文をキャンセルすることができます。価格が変動し、注文が成立する可能性が低くなった場合などに、キャンセルを検討すると良いでしょう。
3.3 ストップ注文
ストップ注文は、指定した価格に達したときに注文が発動されます。指定した価格に達する前に、注文をキャンセルすることができます。市場の状況が変化し、ストップ価格に達する可能性が低くなった場合などに、キャンセルを検討すると良いでしょう。
3.4 ストップリミット注文
ストップリミット注文は、指定した価格に達したときに指値注文が発動されます。指定した価格に達する前に、注文をキャンセルすることができます。市場の状況が変化し、ストップ価格に達する可能性が低くなった場合などに、キャンセルを検討すると良いでしょう。
4. 注文キャンセルの具体的な手順
Coinbaseのプラットフォーム(ウェブサイトまたはモバイルアプリ)で注文をキャンセルする手順を説明します。
4.1 ウェブサイトでのキャンセル手順
- Coinbaseのウェブサイトにログインします。
- 「ポートフォリオ」または「取引」のページに移動します。
- 「オープンオーダー」または「未約定注文」のセクションで、キャンセルしたい注文を探します。
- キャンセルしたい注文の横にある「キャンセル」ボタンをクリックします。
- 確認画面が表示されるので、内容を確認し、「キャンセル」ボタンをクリックします。
4.2 モバイルアプリでのキャンセル手順
- Coinbaseのモバイルアプリを開きます。
- 画面下部の「取引」タブをタップします。
- 「オープンオーダー」または「未約定注文」のセクションで、キャンセルしたい注文を探します。
- キャンセルしたい注文をタップします。
- 注文詳細画面で、「キャンセル」ボタンをタップします。
- 確認画面が表示されるので、内容を確認し、「キャンセル」ボタンをタップします。
キャンセルが正常に完了すると、注文リストから該当の注文が削除されます。また、キャンセル手数料が発生する場合は、手数料が差し引かれた残高が表示されます。
5. Coinbaseサポートへの問い合わせ
注文が成立してしまった場合や、上記の手順でキャンセルできない場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせることを検討してください。Coinbaseのサポートは、以下の方法で連絡できます。
- ヘルプセンター:Coinbaseのウェブサイトにあるヘルプセンターで、よくある質問やトラブルシューティングの情報が提供されています。
- チャットサポート:Coinbaseのウェブサイトまたはモバイルアプリから、チャットサポートに連絡できます。
- メールサポート:Coinbaseのウェブサイトから、メールで問い合わせることができます。
サポートに問い合わせる際には、以下の情報を用意しておくとスムーズに対応してもらえます。
- 注文ID
- 暗号資産の種類
- 注文日時
- 注文金額
- キャンセルしたい理由
Coinbaseのサポートは、状況に応じてキャンセルを許可する場合があります。ただし、キャンセルが許可されるかどうかは、Coinbaseの判断に委ねられます。
6. 注文キャンセル時の注意点
注文キャンセルを行う際には、以下の点に注意してください。
- キャンセル手数料:Coinbaseでは、一部の注文に対してキャンセル手数料が発生する場合があります。キャンセル前に手数料を確認してください。
- 市場の変動:市場の状況は常に変動しています。キャンセルを検討する際には、現在の市場価格を十分に確認し、損失が発生する可能性を考慮してください。
- 注文履歴の確認:キャンセルが正常に完了したかどうかは、注文履歴で確認してください。
- サポートへの連絡:キャンセルできない場合は、Coinbaseのサポートに連絡し、指示に従ってください。
まとめ
Coinbaseでの注文キャンセルは、注文の種類や状況によって可否が異なります。即時注文はキャンセルが難しい場合が多く、指値注文やストップ注文は、発動条件を満たす前にキャンセルできます。キャンセル手順は、ウェブサイトとモバイルアプリでほぼ同様ですが、インターフェースが若干異なります。キャンセルできない場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせることを検討してください。注文キャンセルを行う際には、キャンセル手数料、市場の変動、注文履歴の確認、サポートへの連絡などの注意点を守り、慎重に判断してください。本記事が、Coinbaseでの注文キャンセルをスムーズに行うための一助となれば幸いです。