bitFlyerの本人確認は郵送とオンラインどちらが早い？

bitFlyerを利用するにあたり、本人確認は必須の手続きです。本人確認が完了しなければ、取引を行うことができません。bitFlyerでは、本人確認の方法として、郵送とオンラインの2種類が用意されています。どちらの方法が早いか、それぞれのメリット・デメリットを比較しながら、詳しく解説していきます。

1. bitFlyerの本人確認の重要性

bitFlyerを含む仮想通貨取引所では、金融庁の指導に基づき、顧客の本人確認が義務付けられています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止するための措置です。本人確認を行うことで、取引の透明性を高め、安全な取引環境を維持することができます。また、本人確認は、アカウントの不正利用を防ぐためにも重要です。万が一、アカウントが不正に利用された場合でも、本人確認が完了していれば、bitFlyer側で被害を最小限に抑えることができます。

2. 本人確認の方法：郵送とオンライン

2.1 郵送による本人確認

郵送による本人確認は、bitFlyerから送付される書類に必要事項を記入し、本人確認書類のコピーを同封してbitFlyerに郵送する方法です。必要な書類は、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどです。郵送による本人確認のメリットは、オンラインでの手続きが苦手な方でも比較的簡単に手続きできることです。また、書類の紛失や改ざんのリスクを低減できるという点もメリットです。しかし、郵送による本人確認のデメリットは、手続きに時間がかかることです。書類の準備や郵送にかかる時間、bitFlyerでの書類確認にかかる時間などを考慮すると、完了までに数日～1週間程度かかる場合があります。

2.2 オンラインによる本人確認

オンラインによる本人確認は、bitFlyerのウェブサイトまたはアプリ上で、本人確認書類の画像をアップロードし、本人確認を行う方法です。必要な書類は、郵送による本人確認と同様に、運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどです。オンラインによる本人確認のメリットは、手続きが簡単で、時間や場所を選ばずに手続きできることです。また、郵送にかかる手間や費用を省くことができます。しかし、オンラインによる本人確認のデメリットは、書類のアップロードに失敗したり、画像が不鮮明だったりすると、手続きがスムーズに進まない可能性があることです。また、オンラインでの手続きに不安を感じる方もいるかもしれません。

3. 郵送とオンラインのスピード比較

一般的に、オンラインによる本人確認の方が、郵送による本人確認よりも早く完了する傾向にあります。オンラインによる本人確認の場合、書類のアップロードが完了すれば、bitFlyer側で迅速に書類を確認し、本人確認を完了させることができます。一方、郵送による本人確認の場合、書類の準備や郵送にかかる時間、bitFlyerでの書類確認にかかる時間などを考慮すると、完了までに時間がかかります。ただし、オンラインによる本人確認の場合でも、書類のアップロードに失敗したり、画像が不鮮明だったりすると、手続きが遅れる可能性があります。そのため、オンラインで本人確認を行う場合は、書類の準備をしっかりと行い、鮮明な画像をアップロードすることが重要です。

具体的な所要時間の目安としては、以下のようになります。

• 郵送による本人確認: 書類準備1日 + 郵送日数(通常2～3日) + bitFlyerでの確認日数(2～5日) = 合計5～10日程度
• オンラインによる本人確認: 書類準備30分～1時間 + 画像アップロード時間(数分) + bitFlyerでの確認日数(1～3日) = 合計1～3日程度

上記はあくまで目安であり、bitFlyerの混雑状況や書類の不備などにより、所要時間は変動する可能性があります。

4. スムーズな本人確認のためのポイント

4.1 必要な書類の準備

本人確認に必要な書類は、bitFlyerのウェブサイトで確認できます。運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなど、有効期限内の原本を用意しましょう。書類のコピーが必要な場合は、鮮明なコピーを用意してください。また、書類に記載されている情報（氏名、住所、生年月日など）が、bitFlyerに登録している情報と一致していることを確認してください。

4.2 オンラインでの書類アップロード

オンラインで書類をアップロードする際は、以下の点に注意しましょう。

• 鮮明な画像をアップロードする: カメラで撮影する場合は、明るい場所で、ピントを合わせて撮影してください。スキャンする場合は、高解像度でスキャンしてください。
• 書類全体が画像に含まれるようにする: 書類の四隅がすべて画像に含まれるようにしてください。
• ファイル形式を守る: bitFlyerが指定するファイル形式（JPEG、PNGなど）でアップロードしてください。
• ファイルサイズを守る: bitFlyerが指定するファイルサイズ以下でアップロードしてください。

4.3 郵送時の注意点

郵送で書類を送付する際は、以下の点に注意しましょう。

• 重要書類であることを明記する: 封筒に「重要書類在中」と明記してください。
• 追跡サービスを利用する: 追跡サービスを利用することで、書類の配送状況を確認することができます。
• 書留郵便を利用する: 書留郵便を利用することで、書類の紛失や改ざんのリスクを低減することができます。

5. bitFlyerのサポート体制

bitFlyerでは、本人確認に関する問い合わせに対応するためのサポート体制が整っています。本人確認の手続きで不明な点や困ったことがあれば、bitFlyerのウェブサイトにあるFAQを確認したり、サポートセンターに問い合わせたりすることができます。サポートセンターへの問い合わせ方法は、電話、メール、チャットなどがあります。bitFlyerのサポートセンターは、迅速かつ丁寧に対応してくれるため、安心して問い合わせることができます。

6. まとめ

bitFlyerの本人確認は、郵送とオンラインの2種類の方法があります。一般的に、オンラインによる本人確認の方が早く完了する傾向にありますが、書類の準備やアップロードに失敗すると、手続きが遅れる可能性があります。どちらの方法を選ぶにしても、必要な書類を事前に準備し、bitFlyerの指示に従って手続きを進めることが重要です。スムーズな本人確認を行うことで、bitFlyerでの取引をいち早く開始することができます。ご自身の状況や好みに合わせて、最適な方法を選択してください。bitFlyerのサポート体制も充実しているので、困ったことがあれば、遠慮なく問い合わせましょう。