Trust Wallet(トラストウォレット)のトークン追加時によくあるエラーと解決方法
Trust Wallet（トラストウォレット）は、幅広いブロックチェーンに対応する信頼性の高い暗号資産ウォレットとして、世界中のユーザーに利用されています。特に、ERC-20やBEP-20など、さまざまなネットワーク上のトークンを管理できる点が魅力です。しかし、新規トークンを追加しようとした際に、いくつかのエラーが発生することがあります。本記事では、Trust Walletでトークンを追加する際に最もよく見られるエラー事例と、それぞれの詳細な解決方法について、専門的な視点から解説します。
1. トークン情報の不正な入力によるエラー
Trust Walletにトークンを追加する際、アドレスやコントラクトアドレスを誤って入力すると、システムが無効なデータと判定し、追加処理を拒否します。特に、大文字と小文字の区別が重要な場合（例：ETHのアドレスはすべて小文字であるべき）、誤った表記が原因でエラーが発生することがあります。
原因： コントラクトアドレスのスペルミス、誤ったネットワーク選択、または不正なトークンシンボルの入力。
解決方法：
- 公式ドキュメントやプロジェクトの公式サイトから正確なコントラクトアドレスを確認する。
- アドレスの入力前に、スマートコントラクトの検証サイト（例：Etherscan、BscScan）でアドレスの有効性を確認する。
- ネットワーク設定を誤らないように注意。ERC-20トークンはイーサリアムネットワーク、BEP-20トークンはビットコインスマートチェーン（BSC）に紐づける必要がある。
2. ネットワークの不一致による表示エラー
Trust Walletは複数のブロックチェーンに対応していますが、ユーザーが特定のネットワーク上で動作しているトークンを別のネットワークに追加しようとすると、エラーが発生します。たとえば、BSC上に存在するBEPSトークンをイーサリアムネットワークに追加しようとしても、システムはそのトークンを認識できません。
原因： ウォレットの現在のネットワーク設定と、追加しようとするトークンの実行環境が一致しない。
解決方法：
- Trust Walletのトップ画面右上にあるネットワーク切り替えアイコンをクリックし、正しいネットワークを選択する。
- 追加したいトークンのネットワークを事前に調査し、それに応じてウォレットのネットワークを切り替える。
- ネットワーク切替後、再度「カスタムトークン追加」機能を使用して、正確な情報を入力する。
3. トークンのコントラクトが非公開または削除済みの場合
一部のプロジェクトは、初期段階でトークンを発行した後にコントラクトを削除したり、非公開にしたりすることがあります。このような状況では、即使えてもそのトークンの情報が取得できず、追加操作が失敗します。
原因： コントラクトアドレスが無効、削除された、またはデプロイ元のコードが変更されている。
解決方法：
- トークンの発行元が公式サイトやソーシャルメディアで発表している情報と照合する。
- EtherscanやBscScanなどのブロックチェーンエクスプローラーで、該当のコントラクトアドレスが存在するか確認する。
- コントラクトが削除されている場合は、そのトークンは使用不可能であり、追加することはできない。安全のために、取引を避けるべきである。
4. ウォレットのバージョンアップ不足による互換性エラー
Trust Walletは定期的にアップデートが行われており、新しいトークン形式やネットワーク仕様に対応しています。古いバージョンのアプリを使用している場合、最新のトークン追加機能が利用できないことがあります。
原因： Trust Walletアプリが古いため、新しいスマートコントラクトの構文や標準（例：ERC-20、ERC-721、ERC-1155）に対応していない。
解決方法：
- App StoreまたはGoogle Playストアから最新版のTrust Walletをダウンロード・更新する。
- アプリの自動更新機能を有効にして、常に最新のバージョンを維持する。
- アップデート後、一度アプリを再起動してからトークン追加を試みる。
5. トークン名・シンボル・小数点の不一致による表示問題
トークンを追加する際に、名称（Name）、シンボル（Symbol）、小数点数（Decimals）の情報が間違っていると、ウォレット内での表示が乱れたり、送金時にエラーが発生することがあります。たとえば、小数点数が2ではなく18に設定されている場合、実際に保有している数量が誤って表示される可能性があります。
原因： 情報の入力ミスや、発行元が誤ったパラメータを設定している。
解決方法：
- 公式プロジェクトページやトークンの詳細ページで、正しい「名前」「シンボル」「小数点数」を確認する。
- 小数点数は、通常、18（ERC-20）や9（BEP-20）などが一般的であるため、これらの値に合わせて入力する。
- 誤って入力した場合、既に追加済みのトークンは削除して再追加を行うことで修正可能。
6. ネットワーク遅延やサーバー負荷による一時的エラー
ブロックチェーンのトランザクションが混雑している場合、Trust Walletが外部リソース（例：RPCノード）との通信に失敗することがあります。この現象は、特に高頻度のトランザクションが発生しているタイミングで顕著です。
原因： RPC接続のタイムアウト、ネットワークの過負荷、または信頼性の低いゲートウェイの使用。
解決方法：
- ネットワークの状態を確認するために、EtherscanやBscScanなどでトランザクションの進行状況をチェックする。
- Trust Walletの「ネットワーク設定」で、信頼性の高いRPCエンドポイント（例：Infura、Alchemy、BSC Public Node）を手動で設定する。
- 数分後に再試行することで、一時的な遅延は解消されることが多い。
7. セキュリティ設定による制限（ファイアウォール・VPN）
一部のユーザーは、プライバシー保護のためにセキュリティソフトやVPNを利用しています。しかし、これらのツールがTrust Walletの外部通信をブロックする場合があり、トークンの情報を取得できず、追加が失敗します。
原因： セキュリティソフトやVPNが、ウォレットのAPI通信を遮断している。
解決方法：
- 一時的にセキュリティソフトのリアルタイム監視をオフにする。
- VPNを切断し、直接インターネットに接続してから試行する。
- Trust Walletの通信許可リストに追加する設定がある場合は、アプリを許可リストに登録する。
8. トークンの追加後に残高が表示されない場合
トークンの追加が完了したにもかかわらず、ウォレット内の残高がゼロまたは「不明」と表示されるケースも存在します。これは、トークンがまだ発行されていない、またはユーザーのアドレスに送金されていないことが原因です。
原因： トークンの発行が未完了、ユーザーのウォレットアドレスに資金が送られていない、またはブロックチェーン上の同期が遅れている。
解決方法：
- トークンの発行日時やプレセールの終了時期を確認する。
- 送金先アドレスが正しいか、送金履歴が存在するかをEtherscan/BscScanで確認する。
- ウォレット内の「同期」機能（リロードボタン）を押して、最新の状態を読み込む。
- 数時間待っても表示されない場合は、そのトークンは正式に流通していない可能性が高い。
9. 複数のトークン追加時の重複エラー
同じコントラクトアドレスのトークンを複数回追加しようとした場合、Trust Walletは重複を検出し、エラーを表示する場合があります。これは、システムが既に登録済みのトークンを識別しているためです。
原因： 同じアドレスを複数回入力した、または過去に追加したトークンを再追加しようとした。
解決方法：
- 既に追加済みのトークンは、ウォレットのトークン一覧から確認できるため、重複を避ける。
- 追加後に表示されるメッセージを確認し、「すでに追加済み」という警告が出たら、再追加を行わない。
- 不要なトークンは削除して整理しておく。
まとめ
Trust Walletでトークンを追加する際のエラーは、主に情報の誤入力、ネットワークの不一致、セキュリティ設定、および技術的な制約に起因します。これらの問題は、適切な準備と確認作業によってほぼすべて回避可能です。特に、公式情報の確認、ネットワークの適合性、アプリの最新化、そして外部ツールの影響を排除することが重要です。
また、追加後の残高表示や通信状態も、継続的なモニタリングが必要です。万が一エラーが発生した場合、迅速かつ正確な対処が資産の安全を守る鍵となります。
本記事で紹介した各解決策を実践することで、ユーザーはより安全かつスムーズにトークン管理を行うことができます。Trust Walletは強力なツールですが、その活用には知識と注意深い運用が不可欠です。今後とも、ブロックチェーン技術の進化に合わせて、最新の情報を把握し、自己責任のもとで運用を心がけてください。
最終まとめ： トークン追加時のエラーは、情報の正確さと環境の整備により防げます。正しい手順を踏み、信頼できる情報源に従うことで、安全な仮想通貨管理が実現します。
