Trust Wallet(トラストウォレット)の復元方法手順を画像付きで解説
本記事では、信頼性の高い暗号資産ウォレットであるTrust Wallet(トラストウォレット)のデータ復元手順について、詳細かつ専門的な視点から丁寧に解説します。スマートフォンアプリとして広く利用されているTrust Walletは、ビットコイン、イーサリアム、ERC-20トークンなど多数のデジタル資産を安全に管理できるツールです。しかし、端末の紛失、誤操作、アプリの再インストールなどによりウォレットのデータが失われるリスクも存在します。このため、事前に「復元手順」を理解しておくことは極めて重要です。
1. Trust Walletとは? 基本機能と安全性
Trust Walletは、2018年にBinance社によって開発された、オープンソースのマルチチェーン対応ウォレットです。iOSおよびAndroid用アプリとして提供されており、ユーザーは自身の所有する仮想通貨を一元的に管理できます。その最大の特徴は、完全にユーザー主導型のプライベートキー管理方式です。つまり、ユーザーが自分の鍵(プライベートキー)を自分で保持しており、サービス側がアクセスすることはありません。
この仕組みにより、第三者によるハッキングや不正アクセスのリスクが大幅に低減されています。また、MetaMaskやCoinbase Walletといった他のウォレットと同様、EVM(Ethereum Virtual Machine)ベースのブロックチェーンにも対応しており、DeFi(分散型金融)、NFT取引、ガス代の支払いなど、幅広い用途に対応しています。

図1:Trust Walletのメイン画面。ウォレット内の資産残高、トランザクション履歴、アドレス表示が確認可能。
2. 復元の前提条件:バックアップ情報の重要性
Trust Walletの復元は、唯一の「12語または24語のセキュリティーフレーズ(Seed Phrase)」によって実現されます。これは、ウォレットのすべてのアカウント情報や資産情報を暗号化して生成される「マスターロック」とも言えるものです。このフレーズは、ウォレットの初期設定時に提示され、ユーザーがそれを記録・保管する必要があります。
以下の点を確認してください:
- セキュリティーフレーズは一度しか表示されません。
- インターネット上に保存しないようにしてください(クラウド、メール、メモ帳アプリなど)。
- 物理的記録(紙に書き出し、金庫や安全な場所に保管)が最も推奨されます。
- 複数人で共有しないように注意しましょう。
3. 復元手順のステップ別ガイド(画像付き)
ステップ1:アプリの再インストールまたは端末の初期化
まず、失われたウォレットを復元するための環境を整えます。スマートフォンにTrust Walletアプリを再度インストールするか、端末の初期化後に再インストールを行います。

図2:App StoreまたはGoogle PlayからTrust Walletを検索し、インストールする手順。
ステップ2:新規登録ではなく「復元」を選択
アプリ起動後、「新しいウォレットを作成する」ではなく、「既存のウォレットを復元する」を選択します。この選択肢は、初回起動時のみ表示される場合があります。

図3:初期起動時のメニュー画面。復元ボタンをクリック。
ステップ3:セキュリティーフレーズの入力
ここから本格的な復元処理が始まります。システムは、12語または24語のセキュリティーフレーズを順番通りに入力するよう求めます。入力ミスがあると、復元が失敗するため、慎重に進めることが必須です。
入力する際のポイント:
- 単語の順序は絶対に正確に。
- スペルミスやスペースの誤りに注意。
- 英字の大文字・小文字は区別されないが、単語間の空白は厳密に維持。
- 必要に応じて、キーボードの補完機能を無効にして入力する。

図4:12語または24語の入力フィールド。各単語を正確に入力。
ステップ4:パスワードの設定(任意)
セキュリティーフレーズの入力が完了すると、ユーザー独自のパスワードを設定する画面に移行します。これは、ウォレットのローカル保護用であり、セキュリティーフレーズの代替ではありません。ただし、アプリの使用時に毎回入力が必要になるため、セキュリティ向上に寄与します。
パスワードは、以下のルールを守ることを推奨:
- 8文字以上、大文字・小文字・数字・特殊文字を含む。
- 他に使っているパスワードと重複しない。
- 家族や友人に知られないようにする。

図5:パスワードの入力と確認画面。再入力で一致を確認。
ステップ5:復元完了と資産の確認
全てのプロセスが正常に終了すると、ウォレットが復元され、アカウント内の資産が表示されます。この時点で、以前に保有していたビットコイン、イーサリアム、またはその他トークンの残高が確認できます。

図6:復元成功後のウォレット画面。資産残高とアドレスが正常に表示。
4. 復元に失敗した場合の対処法
万が一、復元が失敗した場合は以下の点を確認してください:
- セキュリティーフレーズの順序やスペルに誤りがないか。
- 12語か24語のどちらを使用しているかを誤っていないか。
- 端末のバージョンやOSが最新かどうか。
- ネットワーク接続が安定しているか。
特に、12語と24語の混同はよく見られる誤りです。もし確実に正しいフレーズを入力しても復元できない場合は、そのフレーズが当初のものと一致しているか、あるいは別のウォレットで使用された可能性もあります。このようなケースでは、信頼できる技術サポートに相談する必要がありますが、依然として根本的な解決は困難です。
5. 安全なバックアップ管理のベストプラクティス
Trust Walletの復元は、あくまで「バックアップ情報の正確さ」に依存します。そのため、以下のような安全な管理方法を徹底することが不可欠です。
- 紙媒体での記録: プリンタで印刷、または手書きで1枚の紙に記載。コピーは作らない。
- 防湿・耐火・防災保管: 金庫、防水袋、金属製の安全ボックスなどで保管。
- 複数箇所への分散保管: 家族の信頼できる人物に1部を預ける(ただし、その人物も秘密を守れるか確認)。
- 定期的な確認: 1年ごとに復元テストを行うことで、フレーズの有効性を確認。
6. 頻出トラブルとその解決策
| 問題 | 原因 | 解決策 |
|---|---|---|
| 復元時にエラーが発生する | 単語の順序・スペル間違い、非対応の語彙 | 再入力、公式リスト(BIP39)との照合 |
| 資産が表示されない | 異なるウォレットアドレスに移動済み、ネットワーク切り替え不足 | ネットワーク切替(Ethereum → BSCなど)を確認 |
| パスワードが分からなくなる | 記憶していない、忘れてしまった | パスワードは復元不能。セキュリティーフレーズで再設定 |
7. まとめ:信頼ある復元の鍵は「自己責任」
Trust Walletの復元は、ユーザー自身のバックアップ管理能力に大きく左右されます。本記事でご紹介した手順は、公式ドキュメントに基づき、技術的に正確かつ実用性のある内容です。画像付きの段階的ガイドを通じて、誰もが安心して復元操作を行うことができるよう設計されています。
重要なのは、**「復元の準備は常に事前に行うべき」**という意識です。セキュリティーフレーズの保管、パスワードの管理、定期的なテストなど、日々の習慣が将来の資金損失を防ぐ鍵となります。いくら優れた技術を持つウォレットであっても、ユーザーの責任感がなければ意味がありません。
最終的に、暗号資産の管理においては「自己責任」が原則です。Trust Walletはその信頼性と使いやすさで多くのユーザーを支持していますが、その恩恵を受けるためには、しっかりと「復元手順」を理解し、実践することが求められます。