bitFlyer（ビットフライヤー）の本人確認はどのくらい時間がかかる？

bitFlyer（ビットフライヤー）は、日本で最も歴史のある仮想通貨取引所の一つであり、多くのユーザーが利用しています。取引を開始するためには、本人確認手続きが必須となりますが、この本人確認にはどれくらいの時間がかかるのか、多くのユーザーが疑問に思っています。本記事では、bitFlyerの本人確認にかかる時間について、詳細に解説します。

1. 本人確認の重要性

仮想通貨取引所における本人確認は、金融庁の定める「資金決済に関する法律」に基づき、マネーロンダリングやテロ資金供与を防止するために義務付けられています。bitFlyerにおいても、厳格な本人確認を実施することで、安全な取引環境を提供し、不正な利用を防いでいます。本人確認が完了するまでは、取引や入出金が制限されるため、スムーズな取引開始のためには、迅速な本人確認手続きが重要となります。

2. bitFlyerの本人確認の種類

bitFlyerの本人確認は、以下の3つのステップに分かれています。

• ステップ1： 基礎情報入力
• ステップ2： 住所確認書類の提出
• ステップ3： 本人確認書類の提出

それぞれのステップで必要な情報や書類、そして審査にかかる時間について、以下で詳しく説明します。

2.1 ステップ1：基礎情報入力

まず、bitFlyerの口座開設ページから、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスなどの基礎情報を入力します。この情報は、本人確認書類と照合されるため、正確に入力する必要があります。入力ミスがあると、審査が遅れる原因となります。基礎情報の入力自体は数分で完了するはずですが、入力内容の確認に時間を要する場合があります。

2.2 ステップ2：住所確認書類の提出

次に、現住所が確認できる書類を提出します。bitFlyerが受け付ける住所確認書類としては、以下のものが挙げられます。

• 公共料金の領収書（電気、ガス、水道など）
• 住民税の納税証明書
• 印鑑登録証明書
• 健康保険証

これらの書類は、発行日から6ヶ月以内のものに限られます。書類の画像やPDFファイルをアップロードする際に、情報が鮮明に読み取れるように注意が必要です。書類のアップロード後、bitFlyerの審査担当者が書類の内容を確認します。この審査には、通常1営業日程度かかります。

2.3 ステップ3：本人確認書類の提出

最後に、本人確認書類を提出します。bitFlyerが受け付ける本人確認書類としては、以下のものが挙げられます。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード
• 健康保険証

これらの書類は、有効期限内のものに限られます。書類の画像やPDFファイルをアップロードする際に、顔写真や氏名、生年月日などの情報が鮮明に読み取れるように注意が必要です。特に、運転免許証やパスポートの場合、表面と裏面の両方をアップロードする必要があります。本人確認書類のアップロード後、bitFlyerの審査担当者が書類の内容を確認します。この審査には、通常1～3営業日程度かかります。

3. 本人確認にかかる時間の目安

bitFlyerの本人確認にかかる時間は、提出する書類の種類や審査状況によって異なりますが、一般的には以下のようになります。

• 平日： 1～3営業日
• 土日祝日： 審査が行われないため、翌営業日以降に審査が開始されます。

ただし、書類に不備があった場合や、審査が混み合っている場合は、さらに時間がかかることがあります。スムーズな本人確認のためには、以下の点に注意しましょう。

• 正確な情報を入力する
• 有効期限内の書類を提出する
• 鮮明な画像やPDFファイルをアップロードする
• bitFlyerからのメールをこまめに確認する

4. 本人確認が遅れる原因

bitFlyerの本人確認が遅れる原因としては、主に以下のものが考えられます。

• 書類の不備： 提出した書類に不備があった場合、審査が遅れることがあります。例えば、有効期限が切れている、情報が鮮明に読み取れない、書類の種類が間違っているなどが挙げられます。
• 審査の混み合い： bitFlyerでは、多くのユーザーが口座開設を行うため、審査が混み合うことがあります。特に、仮想通貨市場が活況な時期や、キャンペーン期間中は、審査に時間がかかることがあります。
• 本人確認情報の不一致： 基礎情報、住所確認書類、本人確認書類の情報が一致しない場合、審査が遅れることがあります。
• 虚偽の申告： 虚偽の情報を申告した場合、本人確認が拒否されることがあります。

5. 本人確認の進捗状況の確認方法

bitFlyerのウェブサイトまたはアプリにログインし、「本人確認状況」ページで、本人確認の進捗状況を確認することができます。審査状況に応じて、必要な追加情報の提出を求められる場合があります。bitFlyerからのメールも必ず確認し、指示に従って対応しましょう。

6. 本人確認に関する問い合わせ先

本人確認に関して不明な点や疑問点がある場合は、bitFlyerのサポートセンターに問い合わせることができます。サポートセンターへの問い合わせ方法は、以下の通りです。

• メール： support@bitflyer.jp
• 電話： 03-6433-5585 (受付時間：平日9:00～18:00)
• チャット： bitFlyerのウェブサイトまたはアプリからチャットサポートを利用できます。

サポートセンターに問い合わせる際には、口座番号や氏名などの本人確認情報を伝え、具体的な質問内容を明確に伝えましょう。

7. まとめ

bitFlyerの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。通常、1～3営業日程度で完了しますが、書類の不備や審査の混み合いなどにより、時間がかかる場合があります。スムーズな本人確認のためには、正確な情報を入力し、有効期限内の書類を鮮明にアップロードすることが重要です。本人確認の進捗状況は、bitFlyerのウェブサイトまたはアプリで確認できます。不明な点や疑問点がある場合は、bitFlyerのサポートセンターに問い合わせましょう。bitFlyerでの仮想通貨取引を始めるにあたり、本人確認をスムーズに完了させ、安全な取引環境で取引をお楽しみください。