Coinbase（コインベース）の本人確認は何日かかる？

Coinbase（コインベース）は、世界最大級の暗号資産（仮想通貨）取引所の一つであり、日本においても多くのユーザーが利用しています。Coinbaseを利用するにあたり、本人確認は必須の手続きです。しかし、その本人確認にかかる日数については、ユーザーの間で疑問視されることがあります。本記事では、Coinbaseの本人確認プロセスについて詳細に解説し、かかる日数やその要因、スムーズに本人確認を通過するためのヒントなどを網羅的にご紹介します。

1. Coinbaseの本人確認の重要性

Coinbaseを含む暗号資産取引所では、金融庁の定める「資金決済に関する法律」に基づき、顧客の本人確認が義務付けられています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、健全な取引環境を維持するために不可欠な措置です。本人確認が完了しない場合、取引所のサービス（入金、取引、出金など）を利用することができません。

2. Coinbaseの本人確認プロセス

Coinbaseの本人確認プロセスは、主に以下のステップで構成されています。

2.1. アカウント登録

まず、Coinbaseのウェブサイトまたはモバイルアプリからアカウントを登録します。メールアドレス、パスワード、居住国などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。

2.2. 身分証明書の提出

アカウント登録後、本人確認のために身分証明書を提出する必要があります。Coinbaseが受け付ける身分証明書は、主に以下の通りです。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（両面）
• 在留カード

身分証明書は、鮮明な画像またはスキャンデータで提出する必要があります。また、氏名、生年月日、写真などが明確に読み取れるように注意が必要です。

2.3. 住所確認書類の提出

身分証明書に加えて、住所を確認するための書類の提出が必要となる場合があります。Coinbaseが受け付ける住所確認書類は、主に以下の通りです。

• 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）
• 銀行の口座明細書
• 住民票

住所確認書類には、氏名、住所、発行日が記載されている必要があります。また、発行日から6ヶ月以内のものに限られる場合があります。

2.4. 追加情報の提供

Coinbaseによっては、上記に加えて、職業、収入、取引目的などの追加情報の提供を求められる場合があります。これは、より厳格な本人確認を行うための措置です。

2.5. 確認完了

提出された書類や情報がCoinbaseによって審査され、問題がなければ本人確認が完了します。確認完了の通知は、登録したメールアドレスに送信されます。

3. 本人確認にかかる日数

Coinbaseの本人確認にかかる日数は、状況によって大きく異なります。一般的には、数時間から数営業日程度で完了することが多いですが、1週間以上かかる場合もあります。本人確認にかかる日数を左右する主な要因は以下の通りです。

3.1. 提出書類の不備

提出された身分証明書や住所確認書類に不備がある場合、Coinbaseからの再提出依頼が発生し、本人確認の完了が遅れる可能性があります。不備の内容としては、画像の鮮明さ不足、氏名や住所の不一致、有効期限切れなどが挙げられます。

3.2. 審査の混雑状況

Coinbaseの利用者が増加している時期や、キャンペーンなどが実施されている時期には、審査が混雑し、本人確認の完了に時間がかかることがあります。

3.3. 追加情報の要求

Coinbaseから追加情報の提供を求められた場合、その情報を提供するまで本人確認は完了しません。追加情報の提供には、数日程度の時間がかかる場合があります。

3.4. 提出書類の種類

身分証明書の種類によって、審査にかかる時間が異なる場合があります。例えば、マイナンバーカードは、他の身分証明書に比べて審査が比較的早く完了することが多いです。

4. 本人確認をスムーズに進めるためのヒント

Coinbaseの本人確認をスムーズに進めるためには、以下の点に注意することが重要です。

4.1. 鮮明な書類を提出する

身分証明書や住所確認書類は、鮮明な画像またはスキャンデータで提出しましょう。光の反射や影が入らないように、明るい場所で撮影することが重要です。

4.2. 正確な情報を入力する

アカウント登録時や追加情報の提供時には、正確な情報を入力しましょう。氏名、住所、生年月日などの情報は、身分証明書と一致している必要があります。

4.3. Coinbaseからのメールをこまめに確認する

Coinbaseから再提出依頼や追加情報の要求があった場合は、速やかに対応しましょう。メールをこまめに確認し、指示に従って必要な書類や情報を提出することが重要です。

4.4. サポートに問い合わせる

本人確認が長期間にわたって完了しない場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせてみましょう。状況を説明し、必要なアドバイスやサポートを受けることができます。

5. 本人確認に関するよくある質問

Q: 本人確認は一度きりですか？

A: 基本的には一度きりですが、Coinbaseのポリシー変更や法規制の変更などにより、再度本人確認が必要となる場合があります。

Q: どのような場合に本人確認が却下されますか？

A: 提出された身分証明書や住所確認書類に不備がある場合、または提供された情報が虚偽である場合、本人確認が却下されることがあります。

Q: 本人確認が完了するまで取引はできませんか？

A: はい、本人確認が完了するまで、入金、取引、出金などのサービスを利用することはできません。

Q: マイナンバーカードの提出は必須ですか？

A: 必須ではありませんが、マイナンバーカードを提出することで、審査が比較的早く完了することが多いです。

まとめ

Coinbaseの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠な手続きです。本人確認にかかる日数は、状況によって異なりますが、数時間から数営業日程度が一般的です。スムーズに本人確認を通過するためには、鮮明な書類を提出し、正確な情報を入力し、Coinbaseからのメールをこまめに確認することが重要です。もし本人確認が長期間にわたって完了しない場合は、Coinbaseのサポートに問い合わせてみましょう。Coinbaseを安全かつ快適に利用するために、本人確認をしっかりと完了させましょう。