Coincheck（コインチェック）の本人認証をスムーズに完了させるコツ

Coincheck（コインチェック）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人認証の完了が必須となります。しかし、本人認証の手続きは、必要な書類の準備や情報の入力など、煩雑に感じられることもあります。本稿では、Coincheckの本人認証をスムーズに完了させるためのコツを、詳細に解説します。手続きの段階ごとの注意点や、よくある質問、そしてトラブルシューティングまで、網羅的にご紹介いたします。

1. 本人認証の重要性と種類

Coincheckにおける本人認証は、資金決済に関する法律に基づき、犯罪収益移転防止及びテロ資金供与防止のために義務付けられています。本人認証を完了させることで、以下のメリットがあります。

• 取引制限の解除：本人認証が完了していない場合、取引量に制限が設けられることがあります。
• 全てのサービスの利用：Coincheckが提供する全てのサービス（仮想通貨の購入・売却、送金など）を利用できるようになります。
• セキュリティの向上：不正アクセスやマネーロンダリングなどのリスクを軽減することができます。

Coincheckの本人認証には、主に以下の2つの段階があります。

1. 簡易本人確認：氏名、住所、生年月日などの基本情報を入力します。
2. 詳細本人確認：運転免許証、パスポート、マイナンバーカードなどの本人確認書類を提出します。

2. 簡易本人確認の準備と入力

簡易本人確認では、以下の情報を正確に入力する必要があります。

• 氏名：漢字、フリガナ
• 生年月日
• 性別
• 住所：都道府県、市区町村、番地、マンション名など
• 電話番号
• メールアドレス
• 職業
• 本人確認書類の種類（詳細本人確認で提出する書類を選択）

入力する際には、以下の点に注意してください。

• 正確な情報を入力する：誤った情報を入力すると、本人認証が遅延したり、承認されない場合があります。
• フリガナは正確に：フリガナは、本人確認書類と一致するように入力してください。
• 住所は省略せずに：マンション名や部屋番号など、省略せずに正確に記入してください。
• メールアドレスは有効なものを：確認メールが届くように、有効なメールアドレスを入力してください。

3. 詳細本人確認の書類準備

詳細本人確認では、以下のいずれかの本人確認書類を提出する必要があります。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 個人番号カード（マイナンバーカード）

書類を準備する際には、以下の点に注意してください。

• 有効期限内の書類：有効期限が切れていない書類を提出してください。
• 鮮明な画像：書類の画像は、鮮明で判読できるものを用意してください。
• 全体が写っている：書類の全体が画像に写っていることを確認してください。
• 個人情報が隠れていない：氏名、住所、生年月日などの個人情報が隠れていないことを確認してください。
• 裏面も必要：運転免許証やパスポートなど、裏面に情報が記載されている場合は、裏面も撮影してください。

4. 詳細本人確認の提出方法と審査

Coincheckのウェブサイトまたはアプリから、詳細本人確認書類を提出します。提出後、Coincheckの審査チームが書類を審査します。審査には、通常数時間から数日程度かかります。審査状況は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリで確認できます。

審査が完了すると、登録済みのメールアドレスに通知が届きます。審査に合格すると、本人認証が完了し、全てのサービスを利用できるようになります。

5. よくある質問とトラブルシューティング

Q. 本人認証書類の画像がアップロードできません。

A. 画像のファイルサイズが大きすぎる可能性があります。ファイルサイズを縮小するか、別の画像形式（JPEG、PNGなど）で試してみてください。また、インターネット接続が不安定な場合も、アップロードに失敗する可能性があります。安定したインターネット環境で再度試してみてください。

Q. 審査に時間がかかっています。

A. 審査には、通常数時間から数日程度かかります。申請が集中している場合や、提出された書類に不備がある場合は、審査に時間がかかることがあります。審査状況は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリで確認できます。もし、長期間審査が完了しない場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてください。

Q. 審査に落ちてしまいました。

A. 審査に落ちた場合は、Coincheckからその理由が通知されます。理由を確認し、必要な修正を行ってから、再度申請してください。例えば、提出された書類が不鮮明だったり、個人情報が一致しなかったりする場合が考えられます。

Q. 住所が現在地と本人確認書類の住所が異なります。

A. 住民票の住所と異なる住所で本人確認を行う場合は、現住所を証明できる書類（公共料金の請求書など）を合わせて提出する必要があります。Coincheckのサポートセンターに問い合わせて、必要な書類を確認してください。

Q. マイナンバーカードを利用して本人認証を行いたいのですが、どうすればよいですか？

A. マイナンバーカードを利用して本人認証を行う場合は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリの指示に従って、マイナンバーカードの情報を入力してください。また、マイナンバーカードの表面と裏面の画像を提出する必要があります。

6. セキュリティに関する注意点

Coincheckの本人認証手続きを行う際には、以下のセキュリティに関する注意点を守ってください。

• 安全な環境で手続きを行う：公共のWi-Fiなど、安全でないネットワーク環境での手続きは避けてください。
• パスワードを厳重に管理する：Coincheckのアカウントのパスワードは、推測されにくい複雑なものを使用し、定期的に変更してください。
• フィッシング詐欺に注意する：Coincheckを装った偽のメールやウェブサイトに注意し、個人情報を入力しないようにしてください。
• 不審なアクセスに注意する：Coincheckのアカウントに不審なアクセスがあった場合は、すぐにCoincheckのサポートセンターに連絡してください。

まとめ

Coincheckの本人認証は、仮想通貨取引を行う上で不可欠な手続きです。本稿でご紹介したコツを参考に、必要な書類を準備し、正確な情報を入力することで、スムーズに本人認証を完了させることができます。本人認証を完了させることで、取引制限の解除や全てのサービスの利用が可能になり、より安全に仮想通貨取引を楽しむことができます。セキュリティに関する注意点も守り、安全な取引環境を維持するように心がけましょう。Coincheckのサポートセンターは、本人認証に関する疑問やトラブルに対応してくれるため、困ったことがあれば遠慮なく問い合わせてください。