Coincheck（コインチェック）の本人確認はスマホだけで完了できる？

仮想通貨取引所Coincheck（コインチェック）を利用するにあたり、本人確認は必須の手続きです。セキュリティ強化とマネーロンダリング防止の観点から、金融庁によって厳格化が進められており、Coincheckも例外ではありません。では、Coincheckの本人確認は、スマートフォンだけで完結できるのでしょうか？本稿では、Coincheckの本人確認プロセスについて、詳細に解説します。

1. Coincheckの本人確認の重要性

Coincheckを含む仮想通貨取引所における本人確認は、以下の目的のために行われます。

• 犯罪収益移転防止：仮想通貨が犯罪に利用されるのを防ぐため、利用者の身元を特定します。
• マネーロンダリング対策：不正な資金の流れを遮断し、健全な金融システムを維持します。
• 利用者保護：不正アクセスや詐欺から利用者を保護し、安全な取引環境を提供します。
• 金融庁の規制遵守：金融庁の定める「資金決済に関する法律」に基づき、本人確認は義務付けられています。

本人確認が完了していない場合、取引制限や口座凍結などの措置が取られる可能性があります。Coincheckを利用する際は、必ず本人確認を完了させてください。

2. Coincheckの本人確認に必要な書類

Coincheckの本人確認には、以下のいずれかの本人確認書類が必要です。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（個人番号カード）
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 住民基本台帳カード
• 在留カード

これらの書類に加え、Coincheckが指定する追加情報の提供が必要となる場合があります。例えば、住所確認書類として、公共料金の請求書や住民票の写しなどが求められることがあります。

3. Coincheckの本人確認プロセス：スマホでの完結可能性

Coincheckの本人確認プロセスは、主に以下のステップで構成されます。

3.1. 口座開設

Coincheckのウェブサイトまたはアプリから口座開設を行います。メールアドレス、パスワード、氏名、生年月日などの基本情報を入力します。

3.2. 本人確認書類の提出

口座開設後、本人確認書類を提出します。Coincheckのアプリを利用すると、スマートフォンのカメラで本人確認書類を撮影し、アップロードすることができます。この段階で、スマートフォンだけで手続きを進めることが可能です。

3.3. 顔写真の撮影と提出

本人確認書類の提出後、顔写真を撮影し、提出する必要があります。Coincheckのアプリは、顔認証機能を搭載しており、スマートフォンで顔写真を撮影し、自動的に本人確認書類と照合します。このプロセスも、スマートフォンだけで完結します。

3.4. 追加情報の入力

Coincheckが追加情報を求める場合、ウェブサイトまたはアプリを通じて入力します。職業、年収、投資経験などの情報が求められることがあります。

3.5. 審査

Coincheckが提出された書類と情報を審査します。審査には、通常、数時間から数日程度かかります。

3.6. 本人確認完了

審査に通過すると、本人確認が完了します。Coincheckからメールで通知が届きます。

上記プロセスから、Coincheckの本人確認は、原則としてスマートフォンだけで完結できると言えます。ただし、Coincheckが追加書類を求める場合や、審査の結果、追加情報の提供を求められる場合は、スマートフォン以外の手段（郵送など）が必要となることがあります。

4. スムーズな本人確認のための注意点

Coincheckの本人確認をスムーズに進めるためには、以下の点に注意してください。

• 鮮明な書類の準備：本人確認書類は、鮮明で判読しやすいものを用意してください。
• 正確な情報の入力：氏名、住所、生年月日などの情報は、正確に入力してください。
• 顔写真の撮影：顔写真は、明るい場所で、顔全体がはっきりと写るように撮影してください。
• 追加情報の準備：Coincheckが追加情報を求める場合に備えて、職業、年収、投資経験などの情報を事前に準備しておくと、スムーズに手続きを進めることができます。
• サポートへの問い合わせ：本人確認の過程で不明な点や問題が発生した場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてください。

5. 本人確認に関するトラブルシューティング

Coincheckの本人確認でよくあるトラブルとその解決策を以下に示します。

5.1. 書類がアップロードできない

書類のファイルサイズが大きすぎる、またはファイル形式がCoincheckが対応していない可能性があります。ファイルサイズを縮小するか、対応しているファイル形式（JPEG、PNGなど）に変換して再度アップロードしてください。

5.2. 顔写真が認証されない

顔写真が暗すぎる、または顔がはっきりと写っていない可能性があります。明るい場所で、顔全体がはっきりと写るように再度撮影してください。また、メガネや帽子を外して撮影すると、認証率が向上する場合があります。

5.3. 審査に時間がかかっている

Coincheckの審査には、通常、数時間から数日程度かかります。審査状況は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリで確認できます。審査に時間がかかっている場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてください。

5.4. 本人確認が却下された

提出された書類に不備がある、または情報が一致しない可能性があります。Coincheckから送られてくるメールの指示に従い、必要な書類を再度提出してください。

6. Coincheckのセキュリティ対策

Coincheckは、利用者の資産を守るために、様々なセキュリティ対策を講じています。

• 二段階認証：ログイン時に、パスワードに加えて、スマートフォンに送信される認証コードを入力することで、不正アクセスを防止します。
• コールドウォレット：仮想通貨の大部分をオフラインのコールドウォレットに保管することで、ハッキングのリスクを低減します。
• SSL暗号化通信：ウェブサイトと利用者の間の通信をSSL暗号化することで、情報の漏洩を防ぎます。
• 不正送金対策：不正な送金を検知し、ブロックするシステムを導入しています。
• 定期的なセキュリティ監査：第三者機関による定期的なセキュリティ監査を実施し、セキュリティ体制を強化しています。

まとめ

Coincheckの本人確認は、スマートフォンだけで完結できるケースがほとんどです。しかし、Coincheckが追加書類を求める場合や、審査の結果、追加情報の提供を求められる場合は、スマートフォン以外の手段が必要となることがあります。スムーズな本人確認のためには、鮮明な書類の準備、正確な情報の入力、顔写真の撮影、追加情報の準備などが重要です。Coincheckは、利用者の資産を守るために、様々なセキュリティ対策を講じています。安全な取引環境で仮想通貨取引を行うために、Coincheckの本人確認を必ず完了させてください。