Coincheck（コインチェック）の本人確認書類提出で気をつけるべき点

Coincheck（コインチェック）をはじめとする暗号資産交換業者を利用するにあたり、本人確認は法令遵守の観点から必須の手続きです。本人確認書類の提出は、不正利用防止やマネーロンダリング対策のために行われます。Coincheckでの本人確認書類の提出は、スムーズに取引を開始するために重要なステップであり、提出内容に不備があると手続きが遅延したり、最悪の場合、口座開設が拒否される可能性もあります。本稿では、Coincheckの本人確認書類提出において注意すべき点を詳細に解説します。

1. 本人確認の目的と法的根拠

暗号資産交換業者は、「資金決済に関する法律」および「金融商品取引法」に基づき、顧客の本人確認を行う義務を負っています。これは、犯罪収益移転防止法（マネーロンダリング対策）の一環であり、テロ資金供与防止や不正取引の防止を目的としています。Coincheckは、これらの法令を遵守し、顧客の資産を守るために厳格な本人確認を実施しています。本人確認を行うことで、以下の効果が期待できます。

• 不正アクセスの防止
• マネーロンダリングやテロ資金供与の防止
• 顧客資産の保護
• 健全な暗号資産市場の育成

2. Coincheckで求められる本人確認書類の種類

Coincheckでは、以下のいずれかの本人確認書類を提出する必要があります。書類の種類は、居住地や国籍によって異なります。提出する書類は、原本または原本と遜色ない鮮明なコピーが必要です。

2.1 日本国内居住者

• 運転免許証
• 健康保険証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 在留カード（永住者証明書を含む）
• 個人番号カード

これらの書類に加え、現住所が記載された以下のいずれかの書類も必要となる場合があります。

• 公共料金の領収書（電気、ガス、水道など）
• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書

2.2 日本国外居住者

• パスポート
• 運転免許証（国外発行）
• その他、Coincheckが認める公的書類

日本国外居住者の場合、現住所を証明する書類として、公共料金の領収書や銀行口座の明細書などが求められる場合があります。Coincheckのウェブサイトで最新の情報を確認するようにしてください。

3. 書類提出時の注意点

本人確認書類の提出は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。以下の点に注意して、正確な情報を入力し、鮮明な書類を提出するようにしてください。

3.1 書類の鮮明さ

提出する書類は、鮮明で判読可能なものである必要があります。写真やスキャンデータの場合、解像度が高く、文字がはっきりと読めるようにしてください。光の反射や影が入らないように注意し、全体が均一に明るく見えるように撮影またはスキャンしてください。

3.2 情報の正確性

書類に記載されている情報は、Coincheckに登録している情報と一致している必要があります。氏名、住所、生年月日などの情報は、正確に入力してください。相違がある場合、本人確認が完了しない可能性があります。

3.3 有効期限の確認

提出する書類には有効期限があります。有効期限が切れている書類は、本人確認に使用できません。有効期限が十分に残っていることを確認してから提出してください。

3.4 署名・捺印の有無

書類によっては、署名または捺印が必要です。指示に従い、必要な場所に署名または捺印してください。署名や捺印がない場合、本人確認が完了しない可能性があります。

3.5 提出書類のファイル形式

Coincheckが指定するファイル形式で書類を提出してください。一般的には、JPEG、PNG、PDFなどの形式が利用可能です。指定された形式以外で提出した場合、本人確認が遅延する可能性があります。

4. 本人確認が遅延する原因と対処法

Coincheckの本人確認手続きは、通常、提出後数時間から数日以内に完了します。しかし、以下の原因により、本人確認が遅延する場合があります。

• 書類の不備（鮮明さ不足、情報相違、有効期限切れなど）
• 書類の提出方法の間違い
• Coincheck側のシステム障害
• 申請件数の増加による処理の遅延

本人確認が遅延した場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせて、状況を確認してください。書類に不備がある場合は、指示に従って修正し、再度提出してください。Coincheckのサポートセンターは、メール、電話、チャットなどで対応しています。

5. 本人確認に関するよくある質問

5.1 複数の書類を同時に提出できますか？

Coincheckのシステムによっては、複数の書類を同時に提出できない場合があります。その場合は、指示に従って、1つずつ書類を提出してください。

5.2 提出した書類はどのように管理されますか？

Coincheckは、提出された書類を厳重に管理し、法令に基づき適切に保管します。書類は、本人確認以外の目的には使用されません。

5.3 本人確認に失敗した場合、どうすれば良いですか？

本人確認に失敗した場合、Coincheckからその旨の通知が届きます。通知に記載されている指示に従って、再度本人確認の手続きを行ってください。書類に不備がある場合は、修正して再度提出する必要があります。

5.4 海外の公的書類は、翻訳が必要ですか？

Coincheckによっては、海外の公的書類の翻訳が必要となる場合があります。Coincheckのウェブサイトで最新の情報を確認するか、サポートセンターに問い合わせてください。

6. まとめ

Coincheckの本人確認書類提出は、安全かつスムーズな取引を行うために不可欠な手続きです。書類の種類、提出時の注意点、遅延の原因と対処法などを理解し、正確な情報を入力し、鮮明な書類を提出するように心がけてください。本人確認が完了すれば、Coincheckの様々なサービスを安心して利用することができます。Coincheckのウェブサイトで最新の情報を確認し、不明な点があればサポートセンターに問い合わせることをお勧めします。暗号資産取引はリスクを伴うため、十分な知識と理解を持って行うようにしてください。