Coincheckの本人確認審査はどのくらい時間がかかる？
Coincheck（コインチェック）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人確認審査を通過する必要があります。この審査にかかる時間は、ユーザーの状況や提出書類の completeness によって異なります。本記事では、Coincheckの本人確認審査について、そのプロセス、審査時間、審査が遅れる原因、そして審査をスムーズに進めるためのヒントを詳細に解説します。
1. Coincheckの本人確認審査のプロセス
Coincheckの本人確認審査は、以下のステップで構成されています。
1.1. 口座開設申請
まず、Coincheckのウェブサイトまたはスマートフォンアプリから口座開設を申請します。メールアドレス、氏名、生年月日、住所などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。
1.2. 本人確認書類の提出
口座開設申請後、本人確認書類の提出を求められます。Coincheckが受け付ける本人確認書類は、以下の通りです。
- 運転免許証
- パスポート
- マイナンバーカード（通知カードは不可）
- 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
- 住民基本台帳カード
これらの書類のいずれか一つを、スマートフォンアプリまたはウェブサイトを通じてアップロードします。書類の写真は、鮮明で、全体がはっきりと見えるように撮影する必要があります。また、書類の有効期限が切れていないことを確認してください。
1.3. 住所確認書類の提出（必要な場合）
本人確認書類に記載されている住所と、現在の居住住所が異なる場合、または本人確認書類に住所の記載がない場合は、住所確認書類の提出が必要となる場合があります。住所確認書類として受け付けられるのは、以下の通りです。
- 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）
- 住民票の写し
- 印鑑登録証明書
これらの書類も、鮮明な写真でアップロードする必要があります。
1.4. 審査開始
本人確認書類と住所確認書類（必要な場合）を提出すると、Coincheckによる審査が開始されます。審査は、専用のシステムと担当者によって行われます。
1.5. 審査結果の通知
審査が完了すると、Coincheckからメールで審査結果が通知されます。審査に合格した場合、口座開設が完了し、仮想通貨の取引を開始できます。審査に不合格となった場合は、その理由とともに、再提出が必要な書類などが指示されます。
2. Coincheckの本人確認審査時間はどのくらい？
Coincheckの本人確認審査時間は、一般的に以下のようになっています。
- 平日： 1営業日～3営業日
- 土日祝日： 翌営業日以降
ただし、これはあくまで目安であり、審査の混雑状況や提出書類の completeness によって、審査時間が前後する可能性があります。特に、書類に不備があった場合や、審査に必要な情報が不足している場合は、審査時間が大幅に遅れることがあります。
3. 審査が遅れる原因
Coincheckの本人確認審査が遅れる原因としては、以下のものが考えられます。
3.1. 提出書類の不備
提出した書類に不備がある場合、審査が遅れる最も一般的な原因です。例えば、書類の画像が不鮮明であったり、有効期限が切れていたり、記載されている情報が一致していなかったりする場合などが挙げられます。
3.2. 審査の混雑
Coincheckでは、口座開設申請が集中する時期や、キャンペーン実施時などには、審査が混雑することがあります。この場合、通常よりも審査時間が長くなることがあります。
3.3. 情報の照合に時間がかかる場合
提出された情報と、外部機関の情報（例えば、住民票や信用情報機関の情報）との照合に時間がかかる場合、審査が遅れることがあります。これは、不正利用防止のための措置として行われています。
3.4. 虚偽の申告
口座開設申請時に虚偽の申告をした場合、審査が遅れるだけでなく、口座開設を拒否される可能性もあります。
4. 審査をスムーズに進めるためのヒント
Coincheckの本人確認審査をスムーズに進めるためには、以下の点に注意してください。
4.1. 提出書類の準備
本人確認書類と住所確認書類（必要な場合）を事前に準備しておきましょう。書類の有効期限が切れていないこと、記載されている情報が一致していることを確認してください。
4.2. 書類の鮮明な写真撮影
書類の写真は、鮮明で、全体がはっきりと見えるように撮影してください。明るい場所で、ピントを合わせて撮影することが重要です。スマートフォンアプリのカメラ機能を利用すると、比較的簡単に鮮明な写真を撮影できます。
4.3. 正確な情報入力
口座開設申請時に、正確な情報を入力してください。誤字脱字がないか、入力内容をよく確認しましょう。
4.4. 問い合わせへの迅速な対応
Coincheckから問い合わせがあった場合は、迅速に対応してください。必要な書類や情報を速やかに提出することで、審査をスムーズに進めることができます。
4.5. 混雑時を避ける
可能な限り、口座開設申請が集中する時期や、キャンペーン実施時などの混雑時を避けて申請することをおすすめします。
5. 審査状況の確認方法
Coincheckのウェブサイトまたはスマートフォンアプリから、審査状況を確認することができます。ログイン後、アカウント情報や本人確認のステータスを確認してください。審査状況が更新されていない場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてみましょう。
6. サポートセンターへの問い合わせ
Coincheckのサポートセンターは、本人確認審査に関する問い合わせに対応しています。審査状況が不明な場合や、審査が遅れている場合は、サポートセンターに問い合わせてみましょう。問い合わせ方法は、以下の通りです。
- メール： Coincheckのウェブサイトから問い合わせフォームを送信
- 電話： Coincheckのウェブサイトに記載されている電話番号に電話
- チャット： Coincheckのスマートフォンアプリからチャットで問い合わせ
まとめ
Coincheckの本人確認審査は、仮想通貨取引を開始するために不可欠なプロセスです。審査時間は、通常1営業日～3営業日ですが、提出書類の completeness や審査の混雑状況によって前後する可能性があります。審査をスムーズに進めるためには、提出書類の準備、鮮明な写真撮影、正確な情報入力、問い合わせへの迅速な対応が重要です。本記事で解説した内容を参考に、Coincheckの本人確認審査をスムーズに通過し、仮想通貨取引を楽しみましょう。
