Coincheck（コインチェック）での本人確認の完了までかかる時間は？

Coincheck（コインチェック）は、日本国内で広く利用されている仮想通貨取引所の一つです。仮想通貨の購入や売却を行うためには、本人確認の完了が必須となります。しかし、本人確認の完了までには時間がかかる場合があり、ユーザーは待ち時間を気にすることがあります。本記事では、Coincheckにおける本人確認のプロセス、必要な書類、完了までの時間、そしてスムーズに本人確認を完了させるためのヒントについて詳細に解説します。

1. Coincheckでの本人確認の重要性

Coincheckを含む仮想通貨取引所では、金融庁の定める「資金決済に関する法律」および「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づき、顧客の本人確認が義務付けられています。これは、マネーロンダリングやテロ資金供与などの不正行為を防止し、安全な取引環境を維持するために不可欠な措置です。本人確認が完了していない場合、取引の制限や口座の凍結などの措置が取られる可能性があります。そのため、Coincheckを利用する際には、本人確認を速やかに完了させることが重要です。

2. Coincheckの本人確認プロセス

Coincheckの本人確認プロセスは、主に以下のステップで構成されています。

2.1. 口座開設

まず、Coincheckのウェブサイトまたはスマートフォンアプリから口座開設を行います。メールアドレス、パスワード、氏名、生年月日などの基本情報を入力し、利用規約に同意します。

2.2. 本人確認書類の提出

口座開設後、本人確認書類の提出を求められます。Coincheckが受け付ける本人確認書類は、以下の通りです。

• 運転免許証
• パスポート
• マイナンバーカード（通知カードは不可）
• 健康保険証（氏名、住所、生年月日が記載されているもの）
• 住民基本台帳カード

これらの書類のいずれか一つを、Coincheckのウェブサイトまたはアプリを通じてアップロードします。書類の写真は、鮮明で判読可能なものを用意する必要があります。また、書類の有効期限が切れていないか確認することも重要です。

2.3. 住所確認書類の提出（必要な場合）

本人確認書類に記載されている住所と、現在の居住住所が異なる場合、住所確認書類の提出が必要となる場合があります。住所確認書類としては、以下のものが利用できます。

• 公共料金の請求書（電気、ガス、水道など）
• 住民票の写し
• 印鑑登録証明書

これらの書類も、Coincheckのウェブサイトまたはアプリを通じてアップロードします。

2.4. 追加情報の提供（必要な場合）

Coincheckの審査において、追加情報の提供を求められる場合があります。これは、本人確認書類の内容に不備がある場合や、疑わしい点がある場合に発生します。追加情報の提供を求められた場合は、Coincheckからの指示に従い、必要な情報を速やかに提供する必要があります。

2.5. 審査完了

Coincheckによる審査が行われ、問題がなければ本人確認が完了します。本人確認が完了すると、Coincheckの全機能を利用できるようになります。

3. 本人確認完了までの時間

Coincheckの本人確認完了までの時間は、状況によって異なります。一般的には、以下の要因が影響します。

• 書類の提出タイミング：営業時間内に書類を提出した場合、審査が開始されるまでの時間が短縮されます。
• 書類の質：鮮明で判読可能な書類を提出した場合、審査がスムーズに進みます。
• 審査の混雑状況：Coincheckの利用者が多い時期や、キャンペーン期間中は、審査に時間がかかる場合があります。
• 追加情報の必要性：追加情報の提供が必要な場合、審査に時間がかかります。

Coincheckのウェブサイトでは、本人確認の審査状況を確認することができます。審査状況は、「審査中」「書類確認中」「本人確認完了」のいずれかのステータスで表示されます。通常、平日の営業時間内に書類を提出した場合、審査完了までには数時間から1営業日程度かかることが多いです。しかし、上記の要因によっては、数日かかる場合もあります。

4. スムーズに本人確認を完了させるためのヒント

Coincheckの本人確認をスムーズに完了させるためには、以下の点に注意することが重要です。

• 鮮明な書類を準備する：書類の写真は、鮮明で判読可能なものを用意しましょう。光の反射や影が入らないように注意し、書類全体がはっきりと見えるように撮影してください。
• 正確な情報を入力する：口座開設時に入力する情報は、本人確認書類と一致するように正確に入力しましょう。
• 営業時間内に書類を提出する：Coincheckの審査は、平日の営業時間内に行われます。できるだけ営業時間内に書類を提出することで、審査が開始されるまでの時間を短縮できます。
• Coincheckからのメールをチェックする：Coincheckから、追加情報の提供を求められる場合があります。Coincheckからのメールを定期的にチェックし、指示に従って速やかに対応しましょう。
• サポートセンターに問い合わせる：本人確認の審査状況が長引いている場合や、不明な点がある場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてみましょう。

5. 本人確認に関するよくある質問

5.1. 本人確認書類を紛失した場合、どうすればよいですか？

本人確認書類を紛失した場合は、再発行の手続きを行う必要があります。再発行された書類をCoincheckに提出することで、本人確認を完了させることができます。

5.2. 住所が変わった場合、どうすればよいですか？

住所が変わった場合は、Coincheckのウェブサイトまたはアプリから住所変更の手続きを行う必要があります。住所変更の手続き後、住所確認書類の提出が必要となる場合があります。

5.3. 本人確認が完了しない場合、どうすればよいですか？

本人確認が完了しない場合は、Coincheckのサポートセンターに問い合わせてみましょう。サポートセンターの担当者が、状況を確認し、解決策を提案してくれます。

まとめ

Coincheckでの本人確認は、安全な取引環境を維持するために不可欠なプロセスです。本人確認の完了までには時間がかかる場合がありますが、鮮明な書類を準備し、正確な情報を入力し、Coincheckからの指示に従うことで、スムーズに本人確認を完了させることができます。本人確認が完了すれば、Coincheckの全機能を利用できるようになり、仮想通貨取引を安全に楽しむことができます。もし、本人確認に関して疑問や不明な点がある場合は、Coincheckのサポートセンターに遠慮なく問い合わせてください。