口座開設には、以下の書類が必要となります。

• 本人確認書類：運転免許証、パスポート、マイナンバーカードのいずれか
• 住所確認書類：公共料金の請求書、住民票など（本人確認書類に現住所が記載されている場合は不要）
• 印鑑：シャチハタ印は不可

これらの書類は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリからアップロードしてください。

書類に不備がない場合、通常1～3営業日以内に口座開設が完了します。ただし、申請状況や本人確認の状況によっては、時間がかかる場合があります。

原則として、お一人様一口座のみ開設可能です。

ビットバンクでは、ビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）、リップル（XRP）、ライトコイン（LTC）、ビットコインキャッシュ（BCH）など、複数の仮想通貨を取り扱っております。取り扱い通貨は変更される場合がありますので、最新の情報はウェブサイトでご確認ください。

取引手数料は、取引通貨や取引方法によって異なります。詳細は、ビットバンクのウェブサイトの「手数料」ページをご確認ください。

ビットバンクでは、以下の注文方法をご利用いただけます。

• 成行注文：現在の価格で即座に取引が成立する注文方法
• 指値注文：指定した価格で取引が成立する注文方法
• クイック指値注文：成行注文と指値注文の中間的な注文方法

仮想通貨の入金・出金は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリから行うことができます。入金方法は、ビットバンクが指定するアドレスに仮想通貨を送金する方法です。出金方法は、ビットバンクからお客様の指定したアドレスに仮想通貨を送金する方法です。

ビットバンクでは、お客様の資産を守るために、以下のセキュリティ対策を講じております。

• コールドウォレットによる資産管理：仮想通貨の大部分をオフラインのコールドウォレットで管理
• 二段階認証：ログイン時にパスワードに加えて、スマートフォンアプリなどで生成される認証コードを入力
• SSL暗号化通信：ウェブサイトとの通信を暗号化
• 不正アクセス検知システム：不正アクセスを検知し、ブロック

パスワードを忘れてしまった場合は、ビットバンクのウェブサイトまたはアプリから「パスワードを忘れた」手続きを行ってください。登録しているメールアドレスにパスワード再設定用のURLが送信されます。

不正なログインや取引が行われた場合は、直ちにビットバンクのサポートセンターにご連絡ください。

はい、仮想通貨の取引で得た利益は、原則として雑所得として課税対象となります。

確定申告は、税務署に雑所得として申告する必要があります。ビットバンクでは、取引履歴のダウンロード機能を提供しており、確定申告に必要な情報を簡単に取得できます。

ビットバンクのサポートセンターへのお問い合わせは、以下の方法で行うことができます。

• ウェブサイトの問い合わせフォーム
• メール
• 電話

はい、ビットバンクではAPIを提供しております。APIを利用することで、自動売買プログラムの開発や、取引データの分析を行うことができます。APIに関する詳細は、ビットバンクのウェブサイトの「API」ページをご確認ください。

ビットバンクでは、レバレッジ取引は提供しておりません。

現時点では、ギフト機能は提供しておりません。

現時点では、アフィリエイトプログラムは提供しておりません。

仮想通貨に関する情報は、以下のサイトなどで収集できます。

• CoinGecko: https://www.coingecko.com/
• CoinMarketCap: https://coinmarketcap.com/
• 仮想通貨関連ニュースサイト

ビットバンクは、お客様に安全で便利な仮想通貨取引環境を提供できるよう、常にサービスの向上に努めております。今後も、取り扱い通貨の拡充、セキュリティ対策の強化、新しいサービスの開発などを通じて、仮想通貨市場の発展に貢献してまいります。