Trust Wallet(トラストウォレット)のFAQ！よくある質問ベスト
1. Trust Walletとは何ですか？
Trust Walletは、マルチチェーン対応の非中央集権型デジタルウォレットであり、ビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）、ポリゴン（MATIC）など多数の暗号資産を安全に保管・管理できるプラットフォームです。ユーザー自身が鍵を所有するため、第三者による資金の制御や不正アクセスのリスクが極めて低く、完全な自己所有権（Self-custody）を実現しています。
このウォレットは2018年にTrezor社と共同開発され、その後はBinanceグループ傘下の企業として拡大し、世界中の数千万ユーザーが利用しています。アプリはiOSおよびAndroid用に提供されており、公式サイトから無料でダウンロード可能です。
2. Trust Walletの主な特徴は何ですか？
2.1 多種多様な暗号資産のサポート
Trust Walletは、複数のブロックチェーンネットワークに対応しており、以下のような主要なトークンをサポートしています：
- Bitcoin (BTC)
- Ethereum (ETH)
- Binance Coin (BNB)
- Polygon (MATIC)
- Cardano (ADA)
- Solana (SOL)
- Polkadot (DOT)
- Tezos (XTZ)
さらに、ERC-20、BEP-20、TRC-20などの標準プロトコルに準拠したトークンも追加可能で、ユーザーは自由に新規トークンをウォレットに追加できます。
2.2 セルフキュスティド（自己所有）の仕組み
Trust Walletでは、ユーザーの資産はすべて個人の所有物であり、ウォレット管理者や運営会社がその資金を操作することはできません。秘密鍵（パスフレーズ）はユーザー自身が保管しており、復元時に必要となる重要な情報です。この設計により、ハッキングやシステム障害による損失のリスクが大幅に削減されます。
2.3 デスクトップ版とモバイル版の両対応
Trust Walletはスマートフォンアプリだけでなく、Webベースのデスクトップ版も提供されています。特に、ブラウザ拡張機能（Chrome、Firefox対応）を通じて、Web3アプリケーションとの連携が容易になり、NFT取引やDAO参加、ステーキングなどもワンクリックで実行可能です。
2.4 DApp（分散型アプリ）との連携
Trust Walletは、多くの分散型アプリ（DApp）とシームレスに接続可能です。例えば、Uniswap、Aave、Compoundといった主要なDeFiプラットフォームへのアクセスが、ウォレット内から直接行われます。これにより、ユーザーは取引手数料の支払い、資産の貸出、流動性プールへの参加などを効率的に行えます。
3. アカウントの作成方法について
Trust Walletのアカウント作成は非常にシンプルです。以下の手順で設定が完了します：
- Google PlayまたはApple App Storeから「Trust Wallet」を検索してインストール
- アプリを開き、「Create a new wallet」を選択
- ランダムに生成される12語のバックアップパスフレーズ（セキュリティコード）を記録する
- パスフレーズを確実に紙に書き留め、電子ファイルに保存しないように注意
- 確認用に再入力を行い、ウォレットの初期設定を完了
このパスフレーズは、ウォレットの復元に不可欠な情報です。紛失した場合、資産の回復は不可能となります。必ず物理的な場所で安全に保管してください。
4. パスフレーズの重要性と保管方法
12語のパスフレーズは、あなたのすべての資産を保護する鍵です。これは、ウォレット内のすべてのプライベートキーを暗号化する基盤となっています。以下の点に注意して保管しましょう：
- パスフレーズをデジタル形式（メール、クラウド、メモ帳アプリなど）で保存しない
- パスフレーズを他人に共有しない
- パスフレーズを複数の場所に分散保管せず、一つの安全な場所に集中保管
- パスフレーズを写真に撮る際は、画像の暗号化や外部共有を避ける
万が一、端末を紛失または破損しても、パスフレーズがあれば新しい端末で同じウォレットを再構築できます。
5. 資産の送金・受信の方法
5.1 送金手順
送金を行うには以下のステップを踏みます：
- Trust Walletアプリを開き、送りたいトークンを選択
- 「Send」ボタンをタップ
- 送金先のアドレスを正確に入力（誤って入力すると資金が戻せません）
- 送金額を入力し、手数料（Gas Fee）を確認
- 確認画面で内容を再確認し、「Send」をタップ
送金後、ブロックチェーン上での処理時間はネットワーク状況によって異なりますが、通常数分以内に反映されます。
5.2 受信手順
受信する場合は、自分のウォレットアドレスを相手に伝える必要があります。具体的には：
- ウォレット画面で「Receive」を選択
- 表示されるアドレス（例：0x…）をコピーまたはQRコードで提示
- 相手がこのアドレスに送金すれば、自動的に受信されます
受信アドレスは、特定のトークンごとに異なる場合があります。送金元が正しいチェーンを選択しているかを確認することが重要です。
6. ステーキングと収益運用について
Trust Walletでは、一部のトークンに対してステーキング機能が利用可能です。これにより、保有している資産をネットワークに寄与することで報酬を得られます。主な対象トークンには以下があります：
- Ethereum (ETH)
- Polygon (MATIC)
- Cardano (ADA)
- Polkadot (DOT)
ステーキングの手順は以下の通りです：
- ウォレット内で対象トークンを選択
- 「Stake」ボタンをタップ
- ステーキング期間と金額を指定
- 承認し、手数料を支払う
- 報酬は定期的にウォレットに反映されます
注意点として、ステーキング中は資産の引き出しや移動ができなくなる場合があるため、事前に確認が必要です。
7. NFTの管理と取引
Trust Walletは、NFT（非代替性トークン）の管理にも対応しています。ユーザーは自らの所有するコレクションを簡単に確認・表示でき、以下のような操作が可能です：
- NFTの詳細情報（名前、説明、画像、履歴）の閲覧
- 他のユーザーへの転送（送金）
- 市場での売却（OpenSea、LooksRareなどと連携）
- ウォレット内のポートフォリオとしての統合表示
ただし、NFTの価値は市場の需要に大きく左右されるため、投資判断には十分な注意が必要です。
8. セキュリティに関する注意点
Trust Walletは非常に高いセキュリティ基準を採用していますが、ユーザー側の行動次第でリスクが生じることもあります。以下の点を徹底的に守ることが求められます：
- 公式サイト以外からのアプリダウンロードを禁止
- フィッシング詐欺に騙されないよう、リンクの信頼性を確認
- パスフレーズを誰にも教えない
- アプリの更新を常に最新に保つ
- 不要なアプリやサービスとの連携を回避
また、二段階認証（2FA）の導入も推奨されています。特に、デスクトップ版や拡張機能を使用する際には、追加のセキュリティ層を設けることが望ましいです。
9. サポート窓口とトラブルシューティング
Trust Walletのサポートは、公式ヘルプセンターを通じて提供されています。以下の問題に対応可能です：
- 送金エラー（アドレスミス、手数料不足）
- ウォレットの復元に失敗した場合
- トークンが表示されない（非表示トークンの追加）
- アプリの起動不能やクラッシュ
- 不審なアクティビティの報告
公式サポートページは https://support.trustwallet.com にて公開されています。緊急の場合や深刻な問題が発生した場合は、公式Twitterやコミュニティフォーラムでも情報交換が可能です。
10. まとめ
