Trust Wallet(トラストウォレット)の日本ユーザー向けFAQまとめ

1. Trust Walletとは何ですか？

Trust Walletは、2018年に発表された、非中央集権型のデジタル資産を管理するためのソフトウェアウォレットです。このアプリは、ビットコイン（BTC）、イーサリアム（ETH）をはじめとする多数の暗号資産（仮想通貨）を安全に保管・送受信できるように設計されています。特に、ブロックチェーン技術に基づく分散型アプリケーション（DApps）との連携が可能であり、ユーザーが自らの資産を完全にコントロールできる点が最大の特徴です。

Trust Walletは、Binance（バイナンス）グループの傘下にある企業が開発しており、世界中の数百万ユーザーが利用しています。日本語対応も完備されており、日本のユーザーにとっても使いやすいインターフェースを提供しています。

2. Trust Walletの主な機能は何ですか？

Trust Walletは単なる資産保管ツールではなく、多様な機能を備えています。以下にその主要機能をご紹介します：

• 複数通貨のサポート：BTC、ETH、BNB、SOL、ADA、DOTなど、100以上の主流通貨に対応しています。
• スマートコントラクトのサポート：Ethereumベースのトークン（ERC-20、ERC-721など）やBSC（Binance Smart Chain）上の資産も取り扱えます。
• DAppブラウザ内蔵：直接ウォレットから分散型取引所（DEX）、NFTマーケットプレイス、ゲームなどにアクセス可能です。
• セキュリティ強化機能：プライベートキーは端末上に完全に保存され、クラウド同期やサーバーへのアップロードは行いません。
• ファーマーズモード（Farming Mode）：ステーキングや流動性プールへの参加が簡単に行える機能です。
• カスタムトークンの追加：独自のトークンや新規プロジェクトの資産を簡単にウォレットに追加できます。

3. Trust Walletのセキュリティは安心ですか？

Trust Walletは、ユーザーの資産保護を最優先に設計されています。以下のセキュリティメカニズムが採用されています：

• プライベートキーのローカル保存：すべての秘密鍵はユーザーのスマートフォン内にのみ保存され、第三者に共有されることはありません。
• パスワードとバックアップの必須性：初期設定時に生成される12語の復元フレーズ（シード フレーズ）は、必ず紙に書き留め、安全な場所に保管してください。
• 2FA（二要素認証）非対応の理由：Trust Walletでは、2FAを導入していません。これは、ユーザーが自身の資産を完全にコントロールできるようにするためです。2FAを利用すると、本人以外の第三者がアカウントを奪取するリスクが生じる可能性があるため、あえて導入を回避しています。
• 公式アプリの確認：Google Play StoreおよびApple App Storeで「Trust Wallet」の公式アプリをダウンロードすることを強く推奨します。偽アプリやフィッシングサイトには注意が必要です。

ただし、ユーザー自身の責任において、個人情報を漏洩させないよう十分に注意することが不可欠です。例えば、シードフレーズをオンラインに公開したり、他人に見せたりしないようにしましょう。

4. 日本語対応はされているのですか？

はい、Trust Walletは日本語を正式にサポートしています。アプリ起動時または設定画面から言語を「日本語」に切り替えることで、全画面のテキストが日本語表示になります。メニュー構造やヘルプ記事も日本語で提供されており、日本ユーザーにとって非常に親しみやすい環境となっています。

また、公式サイト（https://trustwallet.com）でも日本語版のコンテンツが用意されており、よくある質問（FAQ）、ガイドライン、セキュリティ情報などを参照できます。

5. アプリのダウンロード方法は？

Trust Walletは、AndroidとiOSの両方に対応しています。以下の手順でダウンロード可能です：

1. Google Play Store（Android）またはApple App Store（iOS）を開く。
2. 検索バーに「Trust Wallet」を入力する。
3. 公式アカウント（Trust Wallet Inc.）のアプリを確認し、インストールボタンをタップする。
4. インストール後、アプリを開き、新しいウォレットを作成する。

注意点として、サードパーティのアプリストアや不明なウェブサイトからのダウンロードは避けてください。不正なバージョンが含まれている可能性があります。

6. ウォレットの作成手順を教えてください。

Trust Walletのウォレット作成は、次のステップで完了します：

1. アプリを起動し、「新しいウォレットを作成」を選択。
2. 「次へ」をタップし、12語のシードフレーズが表示されます。
3. この12語を**絶対に紙に書き写す**。デジタルデータでの保存（スクリーンショット、クラウドなど）は危険です。
4. 正しいシードフレーズを再入力することで、エラーがないことを確認します。
5. 「完了」をタップし、ウォレットが作成されます。

このプロセスは、ウォレットの安全性を保つために必須です。万が一の際、このシードフレーズがあれば、誰でもあなたの資産を復元できます。

7. 仮想通貨の送金・受信はどうすればいいですか？

送金・受信は、シンプルな操作で実行できます。以下に手順を説明します：

【受信】

1. Trust Walletアプリを開き、送金したい通貨を選択（例：ETH）。
2. 「受信」ボタンをタップ。
3. 表示されるアドレス（QRコード付き）を相手に共有する。

相手はこのアドレスに送金することで、あなたのウォレットに資産が到着します。

【送金】

1. 通貨を選択し、「送金」ボタンをタップ。
2. 送金先のアドレスを正確に入力（コピー＆ペーストが便利）。
3. 送金額と手数料（Gas Fee）を確認。
4. 「送金」をタップし、パスワードまたはシードフレーズによる認証を行う。

送金後、ブロックチェーン上での承認が行われるまで数分〜数時間かかります。特にネットワーク混雑時は時間がかかることがあります。

8. シードフレーズを紛失した場合どうすればいいですか？

シードフレーズは、ウォレットの唯一の復元手段です。もし紛失した場合、**一切の資産を復元することはできません**。これは、セキュリティ設計の基本的な原則です。

そのため、以下の対策が重要です：

• シードフレーズは物理的にだけ保管する（例：金属製のシードカード、防水ケースなど）。
• 家族や友人に知らせない。
• 家賃や保険契約書などと一緒に保管しない。
• 複数のコピーを作成し、別々の場所に保管する。

信頼できる第三者（銀行、弁護士など）に預けることも考えられますが、最終的には自己責任であることに変わりありません。

9. DApp（分散型アプリ）の利用方法は？

Trust Walletは、Web3の世界との橋渡し役として非常に強力です。以下のようなDAppに簡単にアクセスできます：

• 分散型取引所（Uniswap、PancakeSwapなど）
• NFTマーケットプレイス（OpenSea、LooksRare）
• ゲーム（Axie Infinity、The Sandbox）
• ローンサービス（Aave、Compound）

利用方法：

1. Trust Wallet内の「DAppブラウザ」を開く。
2. 目的のDAppのURLを入力するか、おすすめリストから選ぶ。
3. 接続を許可し、ウォレットのアドレスを共有する。
4. 必要な処理（トークンの交換、購入、ステーキングなど）を実行。

この機能により、ユーザーは中央集権的なプラットフォームに依存せず、自分自身の意思で資産を運用できるようになります。

10. サポートや問い合わせ先はどこですか？

Trust Walletのサポートは、以下のチャネルを通じて受け付けています：

• 公式ヘルプセンター：https://support.trustwallet.com
• 公式メール：support@trustwallet.com（返信には数日かかる場合があります）
• 公式Twitter（X）：@TrustWallet
• 公式コミュニティ：Telegram（https://t.me/trustwalletofficial）

なお、緊急事態（資金の不正送金、アカウント乗っ取りなど）の場合、速やかに公式サポートに連絡し、可能な限り早期対応を求めるべきです。ただし、過去の取引履歴の削除や変更は不可能である点に注意してください。