Trust Wallet(トラストウォレット)のバグ報告と対応状況まとめ

本稿は、信頼性と使いやすさを重視するユーザー層に向け、Trust Wallet（トラストウォレット）における過去に確認された主なバグに関する報告および開発チームによる対応状況を包括的にまとめた専門的な分析文です。当該ウォレットは、分散型アプリケーション（DApps）との連携や複数のブロックチェーンアセットを統合管理できる点で広く利用されており、その技術的インフラとしての重要性が高まっています。しかしながら、高度な機能性を持つ一方で、ユーザー体験に影響を与えるバグの報告も複数存在しました。本記事では、これらの問題の内容、影響範囲、技術的背景、そして公式開発チームによる修正・対策の詳細を、専門的かつ客観的な立場から検証します。

1. Trust Walletの概要と技術的特徴

Trust Walletは、2018年にリリースされ、現在までに世界中の数十万のユーザーが利用しているモバイル暗号資産ウォレットです。主な特徴として、以下の点が挙げられます：

• マルチチェーン対応：Ethereum、Binance Smart Chain、Polygon、Solana、Avalanche、Kavaなど、複数の主流ブロックチェーンをサポート。
• 非中央集権型設計：ユーザーの鍵情報は端末内に完全に保存され、クラウド同期やサーバー保管がないため、セキュリティ面での強みを持つ。
• DAppブラウザ内蔵：直接Web3アプリケーションにアクセス可能。NFTマーケットプレイスやDeFiプロトコルとのインタラクションがスムーズ。
• カスタムトークンの追加機能：ユーザーが独自のトークンアドレスを手動で登録し、保有資産として表示可能。

こうした多様な機能は、ユーザーにとって高い自由度と柔軟性を提供しますが、同時に複雑なコード構造と外部サービスとのインターフェースの整合性が求められるため、バグ発生リスクも必然的に高まります。

2. 主要なバグ報告事例と影響範囲

2.1. 仮想通貨送金時のガス料金の誤算

2021年後半に報告された主要なバグの一つとして、「送金処理時に実際のガス料金が予測値より大幅に上回る」現象が確認されました。特に、BSC（Binance Smart Chain）上で送金を行う際に、ユーザーが設定した「標準」または「高速」のガスオプションに対し、システムが自動的に最適な値を計算する仕組みが不具合を起こしていました。

このバグの原因は、ネットワーク負荷に基づくリアルタイムのガス価格推定アルゴリズムにエラーが含まれており、一時的に過小評価されていたことが判明しました。結果として、一部のユーザーが数千円相当のガス代を支払ったにもかかわらず、取引が失敗したケースが複数報告されました。これは、ユーザーの資金の無駄遣いだけでなく、トラストウォレットの信頼性に対する深刻な疑念を引き起こす要因となりました。

2.2. カスタムトークンの正しくない表示

複数のユーザーから「追加したカスタムトークンが、正確な残高を反映しない」または「表示自体が行われない」との報告がありました。この問題は、特定のトークンのスマートコントラクトのABI（Application Binary Interface）解析に不備があることにより発生しました。

例えば、あるユーザーが「TokenXYZ」（ERC-20準拠）を手動で追加したところ、ウォレット内の残高は「0」と表示されたものの、実際にブロックチェーン上では保有していたという事例が確認されました。調査の結果、このトークンのコンストラクタ関数のパラメータ形式が標準と異なるため、Trust Walletの内部解析エンジンが正常にデータを読み取れなかったことが判明しました。

2.3. ログイン時のセッション復元の不具合

ユーザーが端末の再起動後にアプリを開いた場合、以前のセッション情報（ウォレットのパスワード、デフォルトのチェーン設定など）が復元されず、再認証が必要になるケースが複数発生しました。これは、ローカルストレージにおけるセッションデータの保存タイミングと削除タイミングの不整合が原因とされています。

特に、Android端末においては、バックグラウンド処理制限やメモリ管理の違いによって、この不具合が頻発することが指摘されました。ユーザーは、毎回新しい設定を入力しなければならず、使用感の悪化とストレスの増大を招きました。

2.4. NFTの非同期更新による表示遅延

2022年中盤に、NFT保有リストの更新が遅れるという報告が相次ぎました。ユーザーが新たなNFTを購入または受け取り、ブロックチェーン上では承認済みであったにもかかわらず、Trust Wallet内でそのアイテムが数時間以上表示されない事態が発生しました。

原因は、NFTのメタデータ取得に依存するAPIのレスポンス遅延と、キャッシュ機構の不十分さに起因していました。特に、IPFS上のメタデータが一時的にアクセス不可になった場合、ウォレット側は「データなし」と判断して更新をスキップする仕様だったため、ユーザーは誤って「取得できていない」と誤解するケースもありました。

3. 開発チームによる対応策と修正履歴

3.1. ガス料金の正確な推定アルゴリズムの刷新

ガス料金の誤算問題に対して、開発チームは2021年末に「Gas Price Estimator v2.0」をリリースしました。この新バージョンでは、以下の改善が実施されました：

• 複数の外部ガス価格ソース（GweiTracker、BscScan API、Etherscan API）からのデータを統合して平均値と標準偏差を算出し、異常値を除外するフィルタリング処理を導入。
• ユーザーの選択した「スピード」レベルごとに、予測精度を向上させる機械学習ベースの調整モデルを適用。
• 送金前のガス料金見積もり画面に「実際の推定値」と「最大許容値」を明示し、ユーザーの意思決定を支援する設計。

この変更により、約98%の送金処理でガス料金の誤差が10%以内に収束するようになったと報告されています。

3.2. カスタムトークン解析の柔軟性向上

カスタムトークンの表示不具合に関しては、2022年初頭に「Token Parser Engine v3」のリリースが行われました。主な改善点は以下の通りです：

• ABI解析の柔軟性を向上させ、標準外のパラメータ形式にも対応可能な可変パラメータハンドラを導入。
• ユーザーがトークン情報を手動で編集できる「カスタム設定モード」を追加。正確な残高を手動で入力可能。
• トークン追加時に、ブロックチェーン上での初期値をリアルタイムで検証する「バリデーションチェック」機能を追加。

これにより、過去に問題となった多数の非標準トークンも正常に表示されるようになり、ユーザー満足度が著しく向上しました。

3.3. セッション復元の安定化

ログイン時のセッション復元不具合については、2022年後半に「Secure Session Manager」モジュールの再設計が実施されました。具体的には：

• ローカルストレージではなく、AndroidのKeyStoreやiOSのKeychainにセッション情報を暗号化して保存。
• アプリ起動時の復元処理に「フェイルセーフ」機構を導入。セッションデータが破損しても、ユーザーが再設定せずに済むようにする。
• バックグラウンドでの定期的なセッション更新処理を実装し、端末の電源状態に関係なく最新状態を維持。

この変更により、セッション喪失率は90%以上削減され、ユーザーの継続利用が促進されました。

3.4. NFT表示遅延の解決

NFTの表示遅延問題に対しては、2023年初頭に「NFT Sync Engine」のアップデートが行われました。主な施策は：

• IPFSへのアクセス失敗時、ローカルキャッシュと代替メタデータソース（例：Alchemy、Infura）を併用する冗長構成。
• ユーザーが「手動更新」ボタンを押下することで、即座に最新情報を取得する機能を強化。
• 更新が完了したことを通知する「NFT Sync Status」アイコンをステータスバーに常時表示。

これにより、通常のNFT取得後1分以内に表示される確率が95%以上に達し、ユーザー体験の質が大きく改善されました。

4. 調査手法と透明性の向上

Trust Walletの開発チームは、これらのバグ対応を通じて、技術的透明性の向上を意識しています。以下のような取り組みが実施されています：

• GitHub Issue Trackerの公開：すべてのバグ報告と修正履歴をGitHub上で公開。ユーザーが状況をリアルタイムで追跡可能。
• セキュリティレビューの外部委託：第三者のセキュリティ企業（例：CertiK、PeckShield）による定期的なコードレビューを実施。
• ユーザーフィードバックループの構築：RedditコミュニティやTelegramチャネルでのフィードバック収集を継続的に行い、開発計画に反映。

このようなオープンな開発文化により、ユーザーは単なる製品利用者ではなく、品質改善の一環としてのパートナーとして参加できる環境が整っています。

5. 総括

本稿では、Trust Walletにおける主要なバグ事例とその対応状況について、技術的背景、影響範囲、修正措置、さらには開発プロセスの透明性までを網羅的に検証しました。前述の通り、マルチチェーン・非中央集権型の特性を持つウォレットであるため、複雑な技術的課題が常に伴いますが、開発チームは迅速かつ適切な対応を継続的に行っています。

特に、ガス料金の誤算、カスタムトークンの表示不具合、セッション復元の不安定さ、NFTの遅延表示といった問題は、ユーザー体験に直結する重大な課題であり、これらに対する体系的な改善が実施されたことで、全体的な信頼性と安定性が大きく向上しました。また、外部レビューの導入やオープンなコミュニケーションの推進により、ユーザーとの信頼関係の構築にも貢献しています。

今後も、ブロックチェーン技術の進化に合わせて、さらに高度なセキュリティ機能やユーザーインターフェースの最適化が期待されます。しかし、これまでの対応姿勢を見ると、Trust Walletは技術的挑戦に真摯に向き合い、ユーザーの声に耳を傾ける姿勢を持っていることが明らかです。この誠実な開発姿勢こそが、長期的な信頼を築く基盤となるでしょう。