Trust Wallet(トラストウォレット)でトークンが重複して表示される場合の対処法
近年、デジタル資産の管理において、スマートフォンアプリを通じたウォレットの利用が急速に普及しています。その中でも、Trust Wallet（トラストウォレット）は、ユーザー数の多さと使いやすさから広く支持されている暗号資産ウォレットの一つです。しかし、一部のユーザーからは「トークンが重複して表示される」といった問題が報告されており、これは特に初心者にとって混乱を招く要因となります。
本記事では、Trust Walletでトークンが重複して表示される原因を深く分析し、具体的なトラブルシューティング手順を紹介します。また、予防策や長期的な運用におけるベストプラクティスも併記することで、ユーザーが安全かつ効率的に資産を管理できるよう支援いたします。
1. トークン重複表示とは何か？
トークン重複表示とは、同一のトークンが複数回リストに表示され、実際にはそのトークンが二重保有されているわけではないにもかかわらず、アプリ内で「2つ存在している」ように見える現象を指します。例えば、「ETH（イーサリアム）」が一度に2回表示されたり、「USDT（テザー）」が複数のアドレスに分けて表示されるなど、見た目上は資産が増加したように感じられますが、実際のバランスは変化していません。
この現象は、主に以下の要因によって発生します：
- トークンの追加時に誤って同じトークンを複数回登録した
- ネットワークチェーンの違いにより、同一トークンが異なるチェーンに表示された
- ウォレットのキャッシュやデータベースの同期エラー
- サードパーティのブロックチェーンブラウザとの連携不具合
2. 代表的な原因とその詳細説明
2.1. ネットワークの混同による重複表示
Trust Walletでは、複数のブロックチェーンに対応しており、各チェーンごとに異なるアドレスが生成されます。たとえば、ERC-20トークンはイーサリアムネットワーク上で動作し、BEP-20トークンはビットコインエコノミー2.0（BSC）ネットワーク上で動作します。
ユーザーが「USDT」を追加する際、イーサリアムネットワーク上のUSDT（ERC-20）と、BSCネットワーク上のUSDT（BEP-20）を混同して両方とも追加してしまうことがあります。結果として、同一のトークン名「USDT」が2つ表示され、それぞれのネットワーク上の残高が別々に表示されるため、「重複」と誤認されるのです。
例：
- ERC-20 USDT（Ethereum）: 100 USDT
- BEP-20 USDT（Binance Smart Chain）: 50 USDT
両者は価値は同じですが、ネットワークが異なり、互換性はありません。そのため、完全に別個の資産として扱われる必要があります。
2.2. カスタムトークンの誤った追加
Trust Walletでは、ユーザーが独自のトークンをカスタム追加する機能が備わっています。この機能は、新規プロジェクトのトークンや、マイクロコインを簡単に管理できる利便性を提供しますが、同時にリスクも伴います。
ユーザーが正しいコンタクトアドレスやトークンシンボルを入力せず、誤って同じトークンを複数回登録すると、同じ名前のトークンが複数表示されます。特に、トークン名が似ている場合（例：「DOGE」や「DogeCoin」など）、誤って同じものと認識しないこともあり、結果として重複が発生します。
2.3. キャッシュ・同期エラー
Trust Walletは、ローカル端末のキャッシュデータとブロックチェーンの最新情報を照合して表示を行います。このプロセス中に、一時的な通信障害やデータ更新の遅延が発生すると、古い情報が残り、新しい情報と重複して表示されることがあります。
たとえば、トークンの残高が更新された後も、アプリ内キャッシュが古いままになっている場合、同一トークンが2回表示されるといった現象が起き得ます。これは一時的なバグであり、再起動や同期リセットによって解消されることが多いです。
2.4. サードパーティサービスとの連携不具合
Trust Walletは、外部のブロックチェーン探索ツール（例：Etherscan、BscScan）と連携して、ユーザーのトランザクション履歴やトークン情報を取得しています。これらのサービスに一時的な障害やデータの誤伝送が発生すると、Trust Wallet側でも誤った情報が反映され、重複表示の原因となることがあります。
特に、APIのレスポンスが重複する形式で返された場合、アプリがそれを「複数のトークン」と誤認する可能性があります。
3. 対処法：ステップバイステップガイド
以下に、トークン重複表示の問題を解決するための具体的な手順をご紹介します。
3.1. 表示されているトークンのネットワークを確認する
まず、重複しているトークンの横にあるネットワーク名（例：Ethereum、Binance Smart Chain）を確認してください。同じ名前でも、ネットワークが異なる場合は別物であることを意味します。
チェックポイント：
- ネットワーク名が一致しているか？
- トークンのアドレス（Contract Address）が異なるか？
- どちらのネットワークに資金が実際に移動しているか？
ネットワークが異なる場合は、重複ではなく「正しく別々に管理されている」状態であり、問題ありません。ただし、意図しないネットワークに資金が移動していないか、再度確認が必要です。
3.2. カスタムトークンの削除と再追加
カスタム追加したトークンが重複している場合、以下の手順で修正できます：
- Trust Walletアプリを開き、「トークン」タブへ移動
- 重複しているトークンを選択 → 「編集」または「削除」オプションをクリック
- 該当するトークンを削除
- 正しいネットワークと正確なアドレスを使用して、再度追加
- 追加後、残高が正常に表示されることを確認
この際、公式サイトやプロジェクトのドキュメントから正しいアドレスを確認することが重要です。誤ったアドレスで追加すると、資金を失うリスクがあります。
3.3. アプリのキャッシュクリアと再起動
キャッシュの同期エラーが原因の場合は、アプリのキャッシュをクリアすることで改善される場合があります。以下の手順を実行してください：
- スマートフォンの「設定」アプリを開く
- 「アプリ管理」または「アプリケーション」を検索
- 「Trust Wallet」を選択 → 「ストレージ」または「キャッシュ」を確認
- 「キャッシュの削除」を実行
- アプリを終了し、再起動
- 再度ウォレットを開き、トークンの一覧を確認
これにより、古いデータがリセットされ、最新のブロックチェーン情報が正しく読み込まれるようになります。
3.4. バージョンアップとサポートへの問い合わせ
Trust Walletのアプリが古くなっている場合、バグが残っている可能性があります。最新版にアップデートすることで、多くの既知の問題が修正されています。
もし上記の方法で解決しない場合、公式サポートチームに連絡してください。Trust Wallet公式サイトの「サポート」ページから、問題の詳細とスクリーンショットを添えて問い合わせ可能です。サポートチームは通常、24時間以内に返信を提供します。
4. 予防策：重複表示を防ぐためのベストプラクティス
問題の発生を未然に防ぐためには、以下の習慣を身につけることが非常に重要です。
4.1. ネットワーク選択の徹底確認
トークンを追加する際は、必ず対応するネットワークを選択してください。特に、イーサリアム系とBSC系のトークンは名前が同じでも、ネットワークが異なるため、誤って両方追加しないように注意しましょう。
4.2. 公式情報の確認
カスタムトークンを追加する際は、公式プロジェクトサイトや公式ソーシャルメディアから、正しいコントラクトアドレスを取得してください。第三者の情報源や匿名のコミュニティからの情報は、詐欺のリスクがあるため、信頼性を確認することを推奨します。
4.3. 定期的なバックアップとウォレットの確認
Trust Walletでは、プライベートキーまたはシードフレーズを定期的にバックアップしておくことが必須です。また、毎月1回程度、ウォレット内のすべてのトークンと残高を確認し、異常がないかチェックする習慣を持つことで、早期に問題に気づくことができます。
4.4. 信頼できるアプリの使用
Trust Wallet以外のウォレットアプリや、非公式の「ウォレットチェッカー」ツールを利用しないようにしましょう。これらのツールは個人情報の漏洩や悪意のあるコードを含む可能性があり、資産の損失につながる危険性があります。
5. 結論：安心・安全な資産管理のための心構え
Trust Walletでトークンが重複して表示される現象は、技術的な制約やユーザーの操作ミスによって引き起こされるものです。しかし、その原因を正しく理解し、適切な対処法を実施すれば、ほとんどが迅速に解決可能です。
重要なのは、単に「表示が重複している」ことに驚くのではなく、その背後にあるネットワークの違いやデータの同期状態を冷静に分析することです。また、予防策を意識した運用習慣を身につけることで、将来的なトラブルを大幅に回避できます。
最終的に、暗号資産の管理は「技術力」と「注意深さ」の両方が求められる作業です。重複表示のような小さなトラブルこそ、資産保護の第一歩として捉えるべきでしょう。正しく知識を持ち、慎重に行動することで、ユーザーはより安心かつ自由なデジタル資産ライフを享受できるようになります。
Trust Walletをご利用の皆様が、安全で快適な運用を続けられますことを願っております。
