Trust Wallet(トラストウォレット)の利用規約・プライバシーポリシーまとめ

はじめに

Trust Wallet（トラストウォレット）は、暗号資産（仮想通貨）を安全に管理し、さまざまなブロックチェーンネットワークとのやり取りを行うためのデジタルウォレットとして広く知られています。本記事では、Trust Walletの利用規約およびプライバシーポリシーについて、公式情報に基づき詳細に解説します。ユーザーが自らの資産を適切に管理するためには、これらの規定を正確に理解することが不可欠です。

Trust Walletとは？

Trust Walletは、2018年に発表された、非中央集権型のソフトウェアウォレットであり、iOSおよびAndroid端末で利用可能です。このウォレットは、ユーザー自身が鍵を所有する「セルフキュレート」型設計を採用しており、第三者による資金の制御や監視が不可能な構造となっています。これにより、ユーザーは自分の資産に対して完全な支配権を持つことが可能になります。

Trust Walletは、Bitcoin、Ethereum、Binance Smart Chain、Solana、Polygonなど、多数の主要なブロックチェーンに対応しています。また、トークンの追加や、スマートコントラクトとのインタラクションも容易に行えます。さらに、NFT（非代替性トークン）の管理機能も備えており、デジタルアートやゲームアイテムの保存・送受信が可能です。

利用規約の主な内容

Trust Walletの利用規約は、ユーザーと開発者間の法的関係を明確にするために設けられており、以下の重要なポイントが含まれています。

1. 利用者の責任

ユーザーは、自身のウォレットの秘密鍵（マスターキー）およびパスフレーズを厳密に保護する義務を負います。その鍵を第三者に共有したり、不正な手段で取得されたりした場合、いかなる補償も行われないことを明記しています。これは、ウォレットが非中央集権型であるため、開発者側がユーザーの資産を復元・回収できないという事実に基づいています。

2. 資産の所有権とリスク

Trust Wallet内のすべての資産は、ユーザーの個人的な所有物です。開発会社は、ユーザーの資金を保有または管理する立場にありません。したがって、価格変動、ハッキング、誤送金、誤操作などによる損失については、一切の責任を負わないことになっています。ユーザーは、自身の判断で取引を行っていることを認識する必要があります。

3. サービスの提供範囲と制限

Trust Walletは、あくまで技術的なツールとしての役割を果たすに留まり、金融サービスや投資アドバイスを提供するものではありません。ユーザーが行った取引や決済に関するトラブルに関して、開発者は調停や補償を行いません。また、一部の国や地域では、特定の暗号資産の取引が法律的に制限されている場合があり、ユーザーは自らの居住地における法令遵守を確認する義務があります。

4. 禁止行為

利用規約では、以下のような行為が禁止されています：

• 違法な活動（洗浄、詐欺、サイバー攻撃など）に使用すること
• 他者の財産やデータを不正にアクセス・改ざんすること
• システムの運用を妨げるような行為（DDoS攻撃、自動化ツールの乱用など）
• 開発者や他のユーザーへの迷惑行為

違反行為が発覚した場合、アカウントの停止やサービスの終了が行われる可能性があります。

プライバシーポリシーの詳細

Trust Walletのプライバシーポリシーは、ユーザーの個人情報をどのように収集・利用・保護しているかを明確に定めています。特に、非中央集権型の特性から、ユーザーのプライバシーを最大限に尊重する姿勢が強調されています。

1. 個人情報の収集範囲

Trust Walletは、ユーザーの個人情報を極力収集しません。具体的には、以下の情報のみが自動的に収集される場合があります：

• デバイスのモデル名、OSバージョン、言語設定
• アプリの使用状況（起動頻度、機能利用履歴）
• IPアドレス（接続時のみ記録）
• ネットワーク通信の統計データ（匿名化処理済み）

ただし、ユーザーがウォレットの設定で「ログイン」「通知」「分析データの送信」を許可した場合に限り、上記の情報がサーバーに送信されます。これらのデータは、サービスの改善やバグ修正のために使用され、個人を特定できる形で保存されることはありません。

2. 暗号資産の取引情報の扱い

ユーザーの取引履歴（送金先アドレス、金額、日時など）は、ウォレット内でローカルに保存されるのみであり、開発者側のサーバーには送信されません。すべての取引は、ブロックチェーン上の公開台帳に記録されるため、外部からは誰でも確認できますが、本人以外のユーザーがその取引の背景にある個人情報を特定することはできません。

3. データの保存と削除

Trust Walletは、ユーザーの個人情報を長期間保存しない方針を採っています。特に、ログイン情報やセッションデータは、ユーザーがログアウトした時点で即時消去されます。また、ユーザーがアカウントを削除した場合、関連するデータはすべて完全に消去されます。

一方で、ブロックチェーン上の取引データは、公開性のため、永続的に残存します。これは、ウォレットの仕様ではなく、ブロックチェーンの設計原理によるものです。ユーザーは、この点を十分に理解しておく必要があります。

4. 第三者への情報提供

Trust Walletは、ユーザーの個人情報を第三者に販売・提供することはありません。ただし、以下の場合には例外があります：

• 法的義務（裁判所命令、警察等の要請）がある場合
• ユーザーの同意を得ている場合
• サービスの安全確保や不正行為の防止のため必要と認められる場合

これらのケースにおいても、最小限の情報のみが提供され、個人を特定できる情報は原則として開示されません。

セキュリティ対策とベストプラクティス

Trust Walletは、高いレベルのセキュリティ基準を採用していますが、最終的な保護はユーザー自身の行動に依存します。以下は、安全な利用を促進するための推奨事項です。

1. 秘密鍵とパスフレーズの保管

ウォレットの初期設定時に生成される12語または24語の「バックアップリスト（パスフレーズ）」は、絶対にデジタル形式で保存してはいけません。紙に印刷して、防火・防水対策を施した安全な場所に保管してください。スマートフォンやクラウドストレージに保存すると、ハッキングや紛失のリスクが高まります。

2. 二段階認証（2FA）の活用

Trust Walletでは、Google AuthenticatorやAuthyなどの2FAアプリと連携することで、ログイン時のセキュリティを強化できます。パスワードだけでなく、時間ベースのワンタイムコードが必要となるため、不正アクセスのリスクが大幅に低下します。

3. 不審なリンクやアプリへの注意

公式サイト（trustwallet.com）以外からのメールやメッセージ、アプリのダウンロードリンクには注意が必要です。フィッシング攻撃によって、ユーザーの秘密鍵が盗まれる事例が複数報告されています。必ず公式チャネルから情報を入手し、アプリはApp StoreまたはGoogle Play Storeからのみダウンロードしてください。

4. 定期的なソフトウェア更新

Trust Walletの最新バージョンは、セキュリティパッチや新機能の導入が行われており、古いバージョンを使用していると脆弱性にさらされるリスクがあります。定期的なアップデートを実施することが強く推奨されます。

国際的な展開と法的枠組み

Trust Walletは、世界中のユーザーを対象として運営されており、各国の法的規制に配慮した設計がされています。特に、欧州連合（EU）の一般データ保護規則（GDPR）や、米国の州レベルのプライバシー法など、複数の法体系に準拠しています。

しかし、暗号資産の分野は国際的に見ても急速に進化しており、規制環境は常に変化しています。ユーザーは、自らの居住国や地域における規制を把握し、合法的な範囲内で利用を行う義務があります。開発者は、規制の変更に応じてポリシーを更新する可能性があるため、定期的に利用規約やプライバシーポリシーの閲覧をおすすめします。

まとめ