Trust Wallet(トラストウォレット)のトークン追加ができない場合の対処
Trust Wallet（トラストウォレット）は、幅広い暗号資産を管理できる信頼性の高いデジタルウォレットとして、世界中のユーザーに支持されています。特に、ERC-20やBEP-20など複数のブロックチェーンに対応しており、ユーザーは自身のポートフォリオを効率的に管理できます。しかし、一部のユーザーは「Trust Walletで特定のトークンを追加できない」という問題に直面することがあります。本記事では、この現象の原因と具体的な解決策について、専門的な視点から詳細に解説します。
1. Trust Walletにおけるトークン追加の仕組み
Trust Walletは、ユーザーが自らのウォレットに新しいトークンを追加するための機能を備えています。このプロセスは、主に以下の手順で行われます：
- 対象のブロックチェーン（例：Ethereum、BSC、Polygonなど）を選択する。
- トークンのアドレス（Contract Address）とシンボル（Symbol）、小数点の桁数（Decimals）を入力する。
- 追加ボタンを押下し、ウォレット内にトークンが表示される。
この仕組みは、公式サポートされていない新規トークンや、未登録のカスタムトークンに対して特に重要です。ただし、適切な情報が入力されない場合や、ネットワーク設定の不整合があると、追加が失敗する可能性があります。
2. トークン追加ができない主な原因
2.1. 正しくないコントラクトアドレスの入力
最も一般的な原因は、誤ったコントラクトアドレスの入力です。コントラクトアドレスは、トークンのスマートコントラクトが配置されている唯一の識別子であり、1文字でも間違えるとウォレットはそのトークンを認識できません。例えば、誤って「0x…A1」を「0x…A2」に変更した場合、システムは存在しないトークンと判断し、追加を拒否します。
また、アドレスの大小文字の区別にも注意が必要です。多くのブロックチェーンでは、アドレスは大文字・小文字を区別するため、すべて小文字で入力することが推奨されます。
2.2. ブロックチェーンの不一致
Trust Walletは、複数のブロックチェーンに対応していますが、各トークンは特定のチェーン上で発行されています。たとえば、BEP-20トークンはBinance Smart Chain（BSC）上に存在し、Ethereum上には存在しません。もしユーザーがBSC上のトークンをEthereumネットワークに追加しようとした場合、ウォレットはそのトークンを検出できず、「追加できません」と表示されます。
そのため、トークンの発行チェーンを事前に確認し、対応するネットワークを選択することが不可欠です。
2.3. サイドチェーンやフォークされたトークンの誤認
一部のトークンは、元のブロックチェーンからフォークされたものであり、同じシンボルでも異なるアドレスを持つことがあります。たとえば、Bitcoin Cash（BCH）はBitcoinからフォークされたため、独自のアドレスを持ちます。同様に、某些のトークンは複数のチェーンに展開されており、誤って別のチェーンのアドレスを使用すると、追加が不可能になります。
このようなケースでは、公式のプロジェクトサイトやブロックチェーンエクスプローラー（例：BscScan、Etherscan）で正しい情報を確認する必要があります。
2.4. トークンの非公開または非標準プロトコル
一部のトークンは、ERC-20やBEP-20といった標準プロトコルに準拠していない場合があります。例えば、独自のスマートコントラクト構造を持つトークンや、メタマスクなど他のウォレットとの互換性がないトークンは、Trust Walletで正しく認識されないことがあります。
このようなトークンは、通常の方法では追加できません。公式のサポートや開発者からの明示的な承認が必要となる場合もあります。
2.5. ネットワーク接続の問題
Trust Walletがインターネットに接続されていない、またはサーバー側の通信障害が発生している場合も、トークンの追加が失敗します。特に、外部データソース（例：TokenList API）へのアクセスが遮断されていると、ウォレットはトークンの情報を取得できず、追加を拒否します。
ユーザーの端末が不安定なネットワーク環境にある場合も、この問題が発生します。Wi-Fiやモバイルデータの切り替え、再起動などの基本的な操作が有効な場合があります。
3. 対処法と解決ステップ
3.1. 正確なトークン情報の確認
まず、以下の情報を正確に確認してください：
- トークン名（例：MyToken）
- シンボル（例：MYT）
- コントラクトアドレス（例：0x…abc123）
- 小数点の桁数（例：18）
- 対応ブロックチェーン（例：BSC）
これらの情報は、公式のプロジェクトウェブサイト、CoinMarketCap、CoinGecko、またはブロックチェーンエクスプローラー（BscScan、Etherscanなど）で確認できます。誤った情報に基づいて追加を試みる場合は、必ず失敗します。
3.2. 正しいネットワークの選択
Trust Walletアプリ内で、左上または右上にあるネットワーク切り替えアイコンをクリックし、該当するチェーンを選択します。たとえば、BEP-20トークンであれば「BNB Smart Chain（BSC）」、ERC-20トークンであれば「Ethereum」を選択してください。
ネットワークが間違っていると、ウォレットはそのチェーン上に存在するトークンしか検索できません。これは、追加失敗の主要因です。
3.3. 手動追加の正しい手順
手動でトークンを追加するには、以下の手順を順守してください：
- Trust Walletアプリを開き、対象のウォレットを選択する。
- 画面下部の「＋」ボタンをタップする。
- 「Custom Token」または「カスタムトークン」を選択する。
- ブロックチェーンを正しく選択する。
- コントラクトアドレス、シンボル、小数点の桁数を正確に入力する。
- 「Add Token」ボタンをタップして追加を実行する。
すべての項目が正しく入力されていれば、数秒以内にトークンが表示されます。
3.4. アプリの更新とキャッシュクリア
Trust Walletのバージョンが古いか、一時的なエラーが発生している可能性があります。以下の操作を試してください：
- App StoreまたはGoogle Playから最新版にアップデートする。
- アプリを一度終了し、再起動する。
- 端末のキャッシュをクリアする（Androidの場合）。
- 必要に応じて、アプリをアンインストールして再インストールする。
これらの操作により、一時的なバグやデータ損傷を修復できます。
3.5. セキュリティ設定の確認
一部のユーザーは、ウォレット内の「セキュリティ設定」で「カスタムトークンの追加」を無効にしている場合があります。この設定は、悪意のあるトークンによる攻撃を防ぐために用意されていますが、正当なトークンの追加もブロックしてしまうことがあります。
設定メニューから「カスタムトークンの許可」がオンになっているか確認し、必要に応じて有効化してください。
3.6. 外部サービスとの連携状況の確認
Trust Walletは、TokenListというオープンソースのトークンリストを利用しています。このリストに登録されていないトークンは、自動追加が不可能となります。もし追加したいトークンがリストにない場合、以下のような対処が必要です：
- 公式のプロジェクトがトークン登録申請を行っているか確認する。
- コミュニティが提供するサードパーティのリスト（例：TokenLists.org）を利用する。
- 手動追加で登録する。
ただし、サードパーティのリストは安全性にリスクがあるため、信頼できるソースからのみ利用することを推奨します。
4. 特殊なケースへの対応
4.1. カスタムトークンの発行者が停止している場合
トークンの発行者がプロジェクトを終了し、スマートコントラクトが無効化された場合、そのトークンはすべてのウォレットで無効となります。このようなトークンは、追加しても表示されず、送金もできません。
この場合は、そのトークンが実際に存在するか、公式サイトやエクスプローラーで確認してください。存在しない場合は、追加する意義がありません。
4.2. トークンのスケーリングや移行の影響
一部のプロジェクトは、トークンの移行（例：ERC-20からBEP-20への移行）を行うことがあります。この場合、古いトークンは無効になり、新しいアドレスでのみ取引可能です。ユーザーが古いアドレスを使って追加を試みても、結果は失敗します。
移行情報は公式ブログやニュースレターで発表されるため、定期的に確認しておくことが重要です。
5. 経験豊富なユーザーからのアドバイス
信頼できるコミュニティや技術者から得られる知見によると、以下のような習慣がトラブル回避に役立ちます：
- すべてのトークン追加は、複数の情報源で確認すること。
- テスト送金（1枚だけ）を実行して、正常に動作するか確認すること。
- 追加後、トークンの保有量が正しく反映されているか、エクスプローラーで確認すること。
- プライベートキーの漏洩や、不審なリンクへのアクセスを避けること。
6. まとめ
Trust Walletでトークンの追加ができない問題は、多くの場合、情報の誤りやネットワークの不一致に起因します。正確なコントラクトアドレス、適切なブロックチェーンの選択、そしてアプリの最新化が、根本的な解決策となります。また、セキュリティ設定の確認や、外部リストの信頼性の評価も重要なステップです。
本記事で紹介した手順に従うことで、ほとんどの追加失敗の問題は回避・解決可能です。特に、初めてカスタムトークンを追加するユーザーにとっては、慎重な確認と継続的な学習が不可欠です。暗号資産の管理は、知識と注意深さが最大の資産であることを忘れないようにしましょう。
最終的に、Trust Walletでのトークン追加ができない場合の対処法は、情報の正確性、ネットワークの整合性、およびセキュリティ意識の強化にかかっています。これらを徹底することで、安心かつ効率的なデジタル資産管理が実現します。
