Trust Wallet(トラストウォレット)でトークンの追加ができない原因と解決策
Trust Wallet（トラストウォレット）は、幅広いユーザーに支持されている暗号資産ウォレットアプリであり、ビットコインやイーサリアムをはじめとする多数のブロックチェーンアセットを安全に管理できる機能を備えています。特に、独自のトークン（カスタムトークン）の追加機能は、ユーザーが新規プロジェクトや分散型アプリ（dApp）に参加する際に非常に重要な役割を果たします。しかし、一部のユーザーは「Trust Walletでトークンを追加できない」という問題に直面することがあります。本記事では、この現象の主な原因と、実用的な解決策を詳細に解説します。
1. トークン追加の基本仕組みと前提条件
Trust Walletでは、標準的なトークン（例：ETH、USDT、BNBなど）は事前に登録済みのため、自動的に表示されます。一方、非標準的なトークン（例：特定のプロジェクトが発行したステーブルコインやガバナンストークンなど）を追加するには、ユーザー自身が手動でコントラクトアドレスを入力する必要があります。このプロセスにおいて、以下の前提条件が重要です：
- 対応しているブロックチェーンネットワーク（Ethereum、Binance Smart Chain、Polygonなど）
- 正しいトークン名・シンボル・小数点桁数（ decimals ）
- 正確なコントラクトアドレス（スマートコントラクトの住所）
- ウォレットのネットワーク設定が該当トークンの発行元と一致していること
これらの要素のいずれかが誤っている場合、トークンの追加が失敗または無効となる可能性があります。
2. トークン追加に失敗する主な原因
2.1. コントラクトアドレスの誤り
最も一般的な原因は、コントラクトアドレスの入力ミスです。アドレスは42文字の英数字で構成され、1文字でも間違えると、ウォレットはそのトークンを認識できず、エラーが発生します。例えば、「0x123…abc」の代わりに「0x123…abd」などと入力すると、無効なアドレスとして拒否されます。
また、テストネット用のアドレスをメインネットで使用しようとした場合も、追加できません。信頼性のある情報源からアドレスを確認し、ネットワークの種類（Mainnet / Testnet）を明確にすることを強く推奨します。
2.2. ネットワーク設定の不一致
Trust Walletは複数のブロックチェーンに対応していますが、各トークンは特定のネットワーク上で発行されています。たとえば、BSC（Binance Smart Chain）上に発行されたトークンを、Ethereumネットワークに接続した状態で追加しようとすると、システムはそのトークンを認識できません。
この問題を回避するには、まずウォレットのネットワーク切り替え機能を使用して、正しいネットワークを選択する必要があります。設定手順は以下の通りです：
- Trust Walletアプリを開く
- 画面下部の「ネットワーク」アイコンをタップ
- 目的のネットワーク（例：Binance Smart Chain）を選択
- その後、トークンの追加を試行
2.3. トークン情報の不正または未登録
一部のトークンは、公式ドキュメントや公開リポジトリに情報を提供していないため、信頼性が低いと判断され、Trust Walletの自動検出機能で除外されることがあります。また、トークンの小数点桁数（decimals）が記載されていない場合、ウォレットはそのトークンの表示形式を正しく処理できず、追加が制限されることがあります。
さらに、多くのユーザーが誤解しているのが「すべてのトークンが追加可能」という思い込みです。実際、Trust Walletは安全性を重視しており、悪意あるトークンや詐欺的なプロジェクトのトークンは、自動的にフィルタリングされる設計になっています。
2.4. アプリのバージョン不整合
Trust Walletの旧バージョンでは、新しいトークンの追加機能に不具合が存在する場合があります。特に、iOSおよびAndroidのアップデートが遅れている端末では、最新のブロックチェーン互換性やセキュリティパッチが適用されていないため、追加操作が失敗することがあります。
最新版への更新は、アプリストア（Apple App Store / Google Play Store）から直接行うことが推奨されます。また、定期的なバックアップ（パスフレーズの保管）も併せて行いましょう。
2.5. セキュリティ設定による制限
Trust Walletは高度なセキュリティ機構を備えており、ユーザーの資産保護を最優先に設計されています。そのため、一部のトークン（特に低流動性や匿名性が高いトークン）に対しては、追加を自動的にブロックする仕組みが導入されています。
これは、ユーザーが悪意あるスマートコントラクトにアクセスしてしまうリスクを防ぐための措置です。たとえば、トークンのコントラクトに「送金時に自動的に収益を取得する」ようなコードが含まれている場合、Trust Walletはそのトークンを追加不可として警告を出します。
3. 実践的な解決策と対処法
3.1. 正しい情報源からのアドレス取得
トークンのコントラクトアドレスは、公式ウェブサイト、CoinMarketCap、CoinGecko、Etherscan、BscScanなどの信頼できるプラットフォームから確認してください。特に、EtherscanやBscScanのようなブロックチェーンエクスプローラーは、アドレスの検証だけでなく、トークンの詳細情報（名前、シンボル、小数点数、所有者など）も提供しています。
注意すべき点は、アドレスの「トランザクション履歴」が存在するかどうかです。新規トークンであっても、少なくとも一度の取引が行われている場合は、信頼性が高くなります。
3.2. ネットワークの再確認と切り替え
追加しようとしているトークンがどのネットワーク上に存在するかを明確にしましょう。たとえば、BNBチェーン上のトークンを追加する際は、Trust Walletのネットワーク設定を「Binance Smart Chain」に変更する必要があります。誤ったネットワークに接続したままでは、トークンが表示されません。
ネットワークの切り替え後、一度ウォレットを再起動してから再度トークン追加を試みてください。これにより、キャッシュや一時的なデータエラーがクリアされることがあります。
3.3. 手動追加時の必須項目の正確入力
トークンを手動で追加する際は、以下の3つの項目を正確に入力する必要があります：
- トークン名（Token Name）：例：MyToken
- トークンシンボル（Symbol）：例：MYT
- 小数点桁数（Decimals）：例：18（ETHやUSDTと同じ）
- コントラクトアドレス（Contract Address）：例：0x1234567890abcdef…
これらの情報は、トークンの公式ページやブロックチェーンエクスプローラーから正確にコピーしてください。誤字やスペースの入力ミスは絶対に避けるべきです。
3.4. アプリの更新と再インストール
Trust Walletのバージョンが古いか、システムに異常が発生している場合は、アプリを完全に削除し、再インストールすることで問題が解決することがあります。ただし、再インストール前に必ず「パスフレーズ（シークレットキーワード）」を安全に保管しておくことが必須です。
再インストール後、同じウォレットアドレスでログインし、過去の資産はすべて復元可能です。ただし、追加したカスタムトークンは再設定が必要になるため、あらかじめ情報をメモしておきましょう。
3.5. サポートチームへの連絡
上記の方法を試しても解決しない場合、Trust Walletの公式サポートに問い合わせることをおすすめします。公式チャネルは以下の通りです：
- 公式ウェブサイト：https://trustwallet.com/support
- Twitter（X）：@TrustWallet
- Telegramコミュニティ：https://t.me/TrustWallet
サポートに連絡する際は、以下の情報を添えてください：
- 使用している端末の種類（iPhone / Android）
- Trust Walletのバージョン番号
- トークン名・シンボル・コントラクトアドレス
- エラーメッセージのスクリーンショット
- 行った操作の手順
これらの情報は、技術チームが問題の原因を迅速に特定する上で極めて重要です。
4. 予防策：トークン追加前の確認リスト
今後のトラブルを防ぐために、以下のようなチェックリストを活用することを強く推奨します：
| 項目 | 確認内容 |
|---|---|
| ネットワーク | トークンが発行されているネットワークと一致しているか？ |
| コントラクトアドレス | 公式サイトやエクスプローラーから正確にコピーしたか？ |
| トークン名・シンボル | 公式情報と一致しているか？ |
| 小数点桁数 | 18, 6, 9など正しい値か？ |
| アプリバージョン | 最新版にアップデートされているか？ |
| セキュリティ設定 | 信頼できるプロジェクトか？悪意あるコードがないか？ |
5. 結論
Trust Walletでトークンの追加ができないという問題は、ユーザーの操作ミスや情報の不正確さ、あるいはシステム的な要因によって引き起こされることが多く、すべてのケースで深刻なリスクを伴うわけではありません。重要なのは、正確な情報に基づいて慎重な判断を行うことです。
本記事で紹介した原因と解決策を順に確認することで、ほとんどの場合、問題は迅速に解決可能です。特に、ネットワークの選択ミスやアドレスの誤入力といった基本的な誤りは、日頃の注意と確認習慣があれば避けられるものです。
また、Trust Walletのセキュリティ設計は、ユーザーの資産を守るために必要不可欠な仕組みであり、一部のトークンが追加できないことも、むしろ安心感の表れであると考えるべきです。過度に急いでトークンを追加するのではなく、信頼性の高い情報源を活用し、丁寧な確認プロセスを踏むことで、安全かつ確実なデジタル資産管理が実現できます。
最後に、常に最新のソフトウェア環境を維持し、パスフレーズの管理を徹底することは、何よりも重要な基礎となります。ご自身の財産を守るための第一歩は、知識と注意深い行動から始まります。本ガイドが、皆様のTrust Wallet利用における助けとなることを心より願っております。
